Best Western Hotel München-Airport

Es hätte ein Romantischer Wochenendausflug in die Therme Erding werden sollen, mit anschliessender Übernachtung im "4*" Hotel... Als wir Mitternachts nach unserem Thermenbesuch im Hotel ankamen und eingecheckt haben, kam das böse Erwachen... Nach dem wir in unser "4*" Doppelzimmer kamen, fanden wir ein winziges Einzelzimmer ohne Bett vor, statt dessen Stand im Zimmer eine kleine ausgezogene Couch mit einer toten Fliege auf dem Kopfkissen vor!!! Wir dachten das soll ein 4 Sterne Doppelzimmer sein!!?? Als wir an die Rezeption gingen um dieses Zimmer zu reklamieren, hieß es erst mal wir sind leider überbucht, für uns nicht akzeptabel für den bezahlten Preis. Nach zehn Minuten Wartezeit, gab man uns dann ein Ersatzzimmer, ein kleines Zimmer mit zwei Beistellbetten... Von der zuständigen Rezeptions Dame für diese Nacht, gab es weder eine Entschuldigung noch sonst irgend eine Beachtung, auch kein entgegenkommen! Freundlichkeit oder bemühen Fehlanzeige!!! Uns blieb dann nichts anderes übrig als dieses Ersatzzimmer zu akzeptieren oder wieder 220 km nach Hause zu fahren... Wir blieben diese eine Nacht dann in dem Hotel, bezahlt wurde schliesslich schon beim Kauf des Hotelguscheins. Am nächsten Morgen beim Frühstück gleich die nächste Enttäuschung, uns wurde ein schöner Tisch zugewiesen, setzten uns kurz und gingen gleich zum Buffet. Wie wir zurück kommen wurde unser Tisch an ein anderes Paar vergeben...es hieß dann nur von den Hotelangestellten Damen, "suchen Sie sich doch weiter oben einen Tisch und setzten sie sich wo dazu"......Darauf verging uns leider der Appetit. Einzig positives an dem Morgen war das Frühstücksbuffet, sehr reichhaltig und alles frisch!! Wir hatten schon drei Wochen vor unserem Besuch ein Doppelzimmer gebucht, ein Doppelzimmer in einem 4* Hotel, hatten uns riesig auf ein besonderes Wochenende in Erding gefreut, leider wurden wir vom Hotel sehr enttäuscht... Dieses Hotel NIE WIEDER!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport