Best Western Hotel München-Airport

im grunde ist das hotel oke, wenn man nicht viel erwartet...es ist sehr verwinkelt und verwirrt gebaut, die flure sind sehr dunkel und schmal, in den zimmern ist es relativ laut, durch das angrenzende industriegebiet. im hotel ist es sehr hellhörig. während unserem 4 tägigen aufenhalt ist JEDEN abend eine riesen gruppe asiaten (jeweils ein ganzer reisebus voll) angereist, die waren sehr, sehr laut und rücksichtslos. mitten in der nacht haben sie sich lauthals auf den fluren unterhalten. gegen die sauberkeit konnte man allerding rein gar nichts sagen, es war alles tip top. die zimmer waren von der größe für einen kurzurlaub okay, für längere zeit wären sie mir zu klein, die betten sind sehr klein und die matratze für unseren geschmack viel zu weich. außerdem war unser doppelbett nur 2 aneinander geschobene kleine betten, welche immer auseinandergerutscht sind (ziemlich nervig)! wir hatten halbpenision gebucht. das frühstück war absolut in ordnung, alles was man eben so zum frühstück anbieten kann, allerdings finde ich es in einem 4 sterne hotel nicht angebrcht, saft aus automaten an die gäste aus zu schenken, ansonsten top! das abendessen konnte aus vorgegebenen vor-haupt- und nachspeisen selbst zusammengestellt werden...was ich am ersten abend super toll fand und es war auch lecker. nur leider bekamen wir an den beiden darauffolgenden abenden das gleiche menü zur auswahl...darin enthalten waren aber nur 2 wahlnachspeisen, was bedeutet, das man mindestens 2 mal an 3 abenden das gleiche essen musste...ich sogar 3 mal, da es eine süßspeise und eine käseauswahl gab und ich keinen käse esse...die suppen zur vorspeise erinnerten mich an instand suppen (keinsesfalls an einen 4 sterne koch) und als vegetarier hatte man auch nur 2 speisen zur auswahl, eine davon war höllenscharf und kaum genießbar!!!

- klein, aber sauber, badezimmer mini! - kostenloser safe - leere minibar, sodass man den kühlschrank mit eigenen getränken (zum beispiel für die therme) füllen konnte! - doppelbett= 2 zuammengeschobene einzelbetten die die ganze zeit auseinander rutschen, viel zu weiche matratzen und sehr, sehr hellhörig!

es gab ein restaurant im haus, welches sich leider im keller bafand, was eine nicht sehr schöne atmosphäre schuf...die tische waren sehr eng gestellt, sodass man sich kaum untehrlaten konnte, ohne das die tischnachbarn das ganze gespräch mitbekamen, ebenso andresgherum, man konnte kaum ungestört essen, ohne das gequatsche von den tischnachbarn mitanzuhören. ebenso musste man sich richtig zwischen den tische4n durchquetschen, wenn man zum frühstücksbuffet mehrmals aufstehen musste, weil man sonst den tisch der nachbarn abräumte... getränke waren sehr teuer und die speisen unseres erachtens nach nicht von einem 4 sterne koch! durch die offene "showküche" roch es in ganzen restaurant unangenehm nach küche...bei unsere hauptspeisenauswahl waren alle gänge mit kartoffelbeilage, oder knödeln, mochte man das nciht, hatte man leider nicht noch die wahl einer pasta, oder gemüse! es war aber sauber und aus dem "kellerloch" wurde durch deko versucht viel rauszuholen!

lies für uns eher zu wünschen übrig!!! wir wollten am 3 abend unser 3 gänge menü gegen eine pizza (nicht mal ein drittel vom wert des 3 gänge menüs) eintauschen. diese wurde ebenfalls vom hotel angeboten...wir wurden mit dieser bitte vom restaurant an die rezeption geschickt und leider konnte uns auch nach ettlichen telefonaten keiner weiterhelfen udn wir wurden vertröstet zu warten (evtl. sei noch jemand telefonisch zu erreichen der etwas zu sagen hätte)...er war nun aber bereits 20.15 uhr und wir wollten ungern noch später abendessen...also sind wir wieder zurück ins restaurant gegangen und wurden an diesem abend auch demensprechend weiter behandelt...wir bekamen nicht wie sonst brot und butter als gruß der küche, wir bekamen ewig nichts zu trinken und zum nachtisch kein besteck, woraufhin wir gebeten haben welches zu bekommen, das kam dann auch, als unsere kugel eis schon fast geschmolzen war! (obwohl das restaurant nicht annähernd voll war, waren die beiden bedienungen absolut überfordert mit den gästen) meine gnocchi waren höllenscharf (pikant stand in der karte), als ich dies anmerke, weil ich es kaum essen konnte (obwohl ich sehr scharf essen kann), kicherte die bedienung nur und meinte, ja, ich hätte jetzt richtig farbe im gesicht bekommen...ich hätte auf diese aussgae von mir viel erwartet in einem 4 Sterne restaurant, aber nicht, dass ich belächelt werde, ohne eine entschuldigung, oder sonst etwas! zum thema fremdsprachenkentnisse kann ich nicht besonders viel sagen, habe nur mitbekommen wie eine kellnerin versucht hat, einem gast auf englisch zu erklären was eine kürbissuppe ist, sich sprachlich nicht weiter zu helfen wusste und dann schnell an die kürbisdekoration gerannt ist um zu demonstrieren was sie meint... beim auschecken wurde uns trotz einer quittung leider nicht geglaubt das wir unsere zimmerrechnung bereits am abend vorher bezahlt hatten, woraufhin wieder ettliche telfonate statt fanden und wir noch belustigt angeschaut wurden, als wir sagten, das wir keine kredit karte besäßen...nach ca.20 minuten diskussion wurde mein mann langsam ungedulgig und bekam schlachte laune und verlangte nach jemandem der hier etwas zu sagen hat...es kam dann auch eine dame aus einem büro, welche sofort sehr freundlich war und uns sagte, sie würde sich darum kümmern und sie glaubt uns selbstverständlich das wir dierechnung bereits bezahlt haben...von den anderen beiden kam kein wort der entschuldigung oder sonst etwas!!!

wenn man mit dem eigenen pkw angereist ist, absolut okay, denn man kann kostenlos vor dem hotel parken, gegen gebür in der tiefgarage und man kann alles problemlos mit dem auto erreichen. nur kurzer weg zur therme, nach münchen in die stadt ca 40 min. fahrtweg und zur s-bahn station ca. 20 gehminuten. die umgebung ist weniger attraktiv, das hotel liegt mitten in einem nicht gerade hübschen industriegebiet.

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