- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren für zwei Übernachtungen in diesem Hotel um meinen Geburtstag in der Therme Erding zu verbringen. Die Entfernung ist ziemlich günstig zur Therme nur leider ist die Abkürzung über einen Feldweg und dieser war durch Schneefall leider nicht erkennbar. Zum Hotel lässt sich sagen,dass das Zimmer 244 ein echter horrortrip war. Beim ersten Eintritt in das Zimmer fiel sofort die fleckige Wand auf an der die Vorgänger ihr Gepäck abgestellt hatten und so Streifen an der Tapete hinterließen. Auch das Badezimmer und die Dusche fiel durch die geringe Größe auf. Von diesen erst mal unbeeindruckt gingen wir nach Erding essen. Hotel liegt auch günstig um die Altstadt zu besichtigen. Wieder im Hotel angekommen ging es los. Das Duschbecken stand beim duschen 30 cm unter Wasser. Zum schlafen sind wir auch an diesem Abend erst mal nicht gekommen, da durch den zentimetergrossen Schlitz die Geräusche vom Flur direkt ins Zimmer übertragen wurden. Dies nicht genug denn das Zimmer liegt an einer Ecke direkt im Treppenhaus. Alle Gäste mussten auf dem Steinfußboden an unserem Zimmer vorbei. Nachdem die ersten 20 Gäste gefühlt durch unser Zimmer gelaufen sind und wir alle Unterhaltungen verstanden, hatten wir versucht mittels Handtücher den Schlitz zu zustopfen. Leider nur mäßiger Erfolg. So ging es bis die Bar um 1 uhr geschlossen hatte erst mal mit der Geräuschkulisse weiter. Um 6 Uhr ging es dann pünktlich zum frühstücksbeginn wieder los. An schlafen war dann nicht mehr zu denken. So hatte ich mir den Beginn meines Geburtstages nicht vorgestellt. Angesprochen auf die Mängel im Zimmer wurde uns zugesichert, dass man sich um alles kümmert. Wir haben dann den ganzen Tag in der Therme verbracht und dort auf der Liege gegen Mittag eine Stunde Schlaf nachgeholt. Im Hotel haben wir dann eine gestrichene Wand vorgefunden. Auch das Wasser in der Dusche stand nur noch halb hoch im Becken beim duschen. Zu meinen Geburtstag wurde mir seitens des Hotels nicht gratuliert, obwohl die Daten dort bekannt waren. Beim auschecken hat man uns ganz stolz gefragt, ob wir denn nach der Rückkehr aus der Therme etwas bemerkt hätten. Haben gesagt dass uns die Wand aufgefallen ist aber das Wasser in der Dusche noch immer nicht richtig abläuft und die Geräusche natürlich immer noch vorhanden waren und wir daher kaum schlafen konnten. Auf den Hinweis doch ohrenstöpsel im Zimmer auszulegen hat man geantwortet dass man sich darüber schon Gedanken gemacht hat. Man hat uns angeboten die Parkgebühren für die Tiefgarage aus Kulanz zu erlassen. Leider hatten wir das Auto aus Kostengründen nicht in der Tiefgarage sondern immer in der Seitenstraße geparkt. Ich habe mich dazu entschieden, dass Hotel nicht weiter zu empfehlen, denn die Gefahr besteht dieses Zimmer zu bekommen....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut

