Frühstück top, alles sehr sauber, Team sehr freundlich und hilfsbereit AUSSER die Rezeptionistin, die am Abend Dienst hatte - sehr unfreundlich und machte uns leider einen schönen Tag (fast) kaputt durch ihre unmögliche Art und schlechte Laune.
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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und mit einer Ausnahme einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten. Wir möchten Sie um Entschuldigung bitten, wir versichern Ihnen, dass das Verhalten unserer Mitarbeiterin an der Rezeption besprochen wird und bedauern dies sehr. Es wäre schön, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen! Mit BESTen Grüßen aus Erding! Das Team des Best Western Hotels München Airport
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