Wir hatten das Angebot mit Tageskarte Therme Erding. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig und das Personal auf Zack und sehr nett. Das Zimmer war sauber, allerdings war die Dusche viel zu eng, der Einstieg sehr hoch, der Duschkppf konnte man nicht feststellen. Dies sollte bei 4 Sterne nicht sein.
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Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, besonders darüber, dass Sie so begeistert von unserem qualitativen und reichhaltigen Frühstücksbuffet sind. Außerdem ist es schön, dass Ihnen unser freundliches Personal in Erinnerung geblieben ist. Wir bedanken uns, dass Sie uns auf die Mängel in Ihrem Zimmer aufmerksam gemacht haben. Diese haben wir mittlerweile behoben. Grundsätzlich versuchen wir, unseren Gästen die Zimmer in höchster Qualität und Sauberkeit zu präsentieren. Dafür, dass dies in Ihrem Zimmer nicht der Fall war, müssen wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir heißen Sie sehr gerne wieder in unserem Hotel willkommen! BESTe Grüße aus Erding Ihr Team des BEST Western Hotel München Airport
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