Das Hotel liegt sehr nahe der Therme-das ist das einzig Gute. Die Zimmer waren zwar mehr oder weniger sauber, aber extrem hellhörig! Entspannen oder Ausschlafen nach einem ausgiebigen Besuch der (sensationellen) Therme Erding ist nicht zu denken. Hohe Fluktuation der Gäste aller Nationalitäten mit entsprechenden Manieren-Rücksicht auf anwesende Gäste nicht notwendig... Versprochen wurde ein Queen/Kingsize Bett; man bekommt zwei zusammengeschobene Einzelbetten-sehr romantisch... Im Arrangement ist ein 3-Gänge Menü enthalten. Nett, aber wenn es an diesem Abend nur Buffet gibt, wird man praktisch gezwungen, pro Nase gleich noch mal 10 EUR extra zu bezahlen-keine Alternative, super Geschaftsidee (ich hatte 2Wochen vorher extra nachgefragt. Die Rezeption stellte mir frei zu wählen, Menü ODER Buffet! Ich hatte die Antwort schriftlich per EMail, hatte die Hotelleitung aber nicht mehr interessiert; was sind schon schriftliche Zusagen...) Frühstück ist enthalten und dem Hotelstandard entsprechend. Wenn man einen sehr tiefen Schlaf hat und in die Therme will, ok. Ansonsten ist der Erholungseffekt der Sauna im Nu wieder aufgebraucht durch lärmende Gäste, die man 3 Zimmer weiter noch hören kann
Größe des Ziimers war in Ordung (hatte Aufpreis bezahlt), jedoch hatte das Zimmer nur eine Mini- Dusche. Betten siehe oben. Safe, WLan, Klima sind vorhanden.
Das Buffet war zwar vielseitig, aber: - Rindersteak sollten nicht durchgebraten sein - bei den Shrimps wurde teiweise der Darm nicht entfernt! Info an die Küche hatte keine Wirkung-45 min später fand ich immernoch solche Shrimps am Buffet - aus dem Blaukraut zur Ente/Gans sollte man auch die Gewürze zumindest größtenteils entfernen - Salatbuffet war akzeptabel
Die Zimmerreinigung ist annehmbar, könnte definitiv besser sein. Die Ignoranz der Rezeption ist beispiellos, siehe oben. Kunde ist König-aber woanders...
... wenn man in die Therme Erding will, ansonsten...
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Lieber Gast, es tut uns sehr leid daß wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Ebenso tut es uns leid, daß wir an diesem Abend (24.12.) gestrandete Gäste vom Flughafen aufgenommen haben und wir Ihnen dadurch den Abend verdorben haben. Wir jedenfalls leben in einer globalen Welt, wo wir keine Unterschiede machen und jeder Nationalität mit Respekt entgegegnen und Unterkunft gewähren. Das wir für ein hochwertiges Weihnachtsbuffet einen kleinen Aufpreis von € 10,00 verlangt haben sollte eigentlich verständlich sein, jedoch hätten Sie auch die Möglichkeit gehabt Ihre gebuchte Halbpension am nächsten Tag einzulösen.
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