Lufthansa stellte uns wegen eines Flugstornos eine Hotelübernachtung zur Verfügung. Das Personal war sehr nett und höflich. Das Abendessen vom Buffet war nicht so gut. Okay Hotel für eine Nacht.
Hervorragenden Service! Das Personal war so hilfsbereit, dass es für die Mängel in den Einrichtungen sorgte.
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Lieber Kevin, vielen Dank für Ihren sehr positiven und ausführlichen Bericht. Wir sind stehts bemüht, unsere Gäste vollständig zufrieden zu stellen, deshalb freuen wir uns über solch ein ausführliches Feedback besonders. Nur so können wir uns stetig verbessern und Ihnen einen perfekten Aufenthalt ermöglichen. Wir würden uns freuen,wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen (natürlich bei einem geplanten Urlaub). Mit BESTen Grüßen, das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
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