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Gerta(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Silvester 2017/18
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Best Western Hotel Polisina ist in die Jahre gekommen und es müsste einiges getan werden. Das Personal war sehr aufgeschlossen aufmerksam und hilfsbereit. Die Küche war sehr gut und hat auf unsere allergiebedingten "Sonderwünsche" sehr nett und souverän freundlich und wirklich ausgesprochen toll reagiert. Kompliment!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gerta, die Rückmeldung unserer Gäste ist uns wichtig, deshalb möchten wir uns bei Ihnen für Lob und Kritik bedanken. Ihr Feedback hilft uns, dort anzusetzen und zu schulen, was für unsere Gäste wichtig ist, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir sind in Teilabschnitten immer wieder dabei zu renovieren und würden uns freuen Sie wieder einmal als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unseren Fortschritten überzeugen können. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute. Ihr Team vom Best Western Hotel Polisina

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