Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Brigitta(51-55)
54 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2018. Das "Best Western Hotel Trier City" wurde anschließend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Vielleicht liest das auch der Hotelmanager
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach 11 Wochen sind wir wieder hier gelandet und mußten eine böse Erfahrung mit dem Servicepersonal des Check-Inn-Counters machen. Freundlichkeit war erzwungen und man merkte schnell das man nur als Zahlender und nicht als Gast angesehen wurde. Schade um dieses Haus was doch eigentlich sehr Stadtnah liegt. Der Bedienservice war gut.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut


