Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Beim Check-In und -Out war das Personal wohl nicht gut gelaunt Beim Check-Out wurde mehr berechnet als in der Buchung hinterlegt wurde, das Problem wurde aber geklärt und dann schnell behoben Die Umgebung ist recht laut, Nachts viel Pöbelei im Park
Das Bad hat den Touch der 70er, eine Klimaanlage gibt es nicht
Club-Status interssiert nicht und wird nur auf Nachfrage "bearbeitet"
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 26 |
Lieber Chris, mit Bedauern vernehmen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Ihren Hinweis, dass das Personal wohl nicht gut gelaunt gewesen ist, nehmen wir sehr ernst. Freundlichkeit ist uns allen sehr Wichtig, daher möchten wir uns dafür entschuldigen, dies ist absolut nicht die Regel in unserem Hause. Da wir ein zentral gelegenes Hotel sind, bleibt es leider nicht aus, dass aus der Umgebung Geräuschpegel aufkommen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns noch eine Chance geben und sagen bis hoffentlich bald. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar. Ihr Gastgeber Sven Appelt
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