Von der Lage her ist das Hotel top. Beim Checkin gab es keinerlei Hinweise auf Räumlichkeiten, Frühstückszeiten oder Ähnliches. Das Badezimmer war schmutzig - Haare im Waschbecken, die Toilette roch. DasZimmer war ziemlich klein, mit einem demolierten Kleiderschrank. Das Hotel ist super hellhörig - man hört jeden Schritt auf dem Flur. Das Essen war dürftig. Bei Reklamation beim Essen kam die Aussage - kann gar nicht sein; Im Restaurant ließ die Freundlixhkeit zu wünschen übrig.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2010
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frauke
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frauke, herzlichen Dnak für Ihre Bewertung! So haben wir die Möglichkeit unseren Service "unter die Lupe" zu nehmen und ggf. zu verbessern! Ein schmutziges Zimmer, ob klein oder groß, sollte auf keinen Fall passieren. In diesem Falle dürfen Sie gerne und jederzeit unsere Mitarbeiter am Empfang oder im Housekepping kontaktieren! Es wird dann umgehend gereinigt oder Ihnen ein anderes Zimmer angeboten. Wegen des Essen habe ich mich umgehend an unseren Küchenchef gewandt, denn Kritik sollte immer auf offene Ohren stoßen. Liebe Frauke, melden Sie sich einfach bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei mir (oder gerne schon im Vorfeld). Dann würde ich Sie gerne einmal persönlich begrüßen und Sie auf einen Drink in unsere Bar einladen! Bis dahin verbleiben wir mit BESTen Grüßen aus Bremen Best Western Wellness Hotel zur Post Judith Kühl Teamleiterin Reservierung & erkauf

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