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Aus Deutschland
Dietrich (71+)
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht alle Wünsche können erfüllt werden.4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitGut
 
Für ein 4-Sterne-Hotel kann man eigentlich mehr erwarten. Eine Badewanne statt Dusche ist für einen 80jährigen eine Zumutung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitGut
 - Ausstattung des ZimmersEher schlecht
 
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
 - Rezeption, Check-in & Check-outGut
 
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
 
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
 
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
 - Ausgehen & Nightlife
 
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 | 
| Reisegrund: | Stadt | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietrich | 
| Alter: | 71+ | 
| Bewertungen: | 1 | 
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Dietrich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hätten Ihnen gerne ein Zimmer mit Dusche zur Verfügung gestellt, hätten wir doch nur im Vorfeld Ihr Alter und Ihre Wünsche gekannt. Sie hätten auch jederzeit noch gerne hier vor Ort nach einem anderen Zimmer fragen können, dann hätten wir getauscht. Selbstverständlich haben wir auch Zimmer mit Dusche. Geben Sie uns beim nächsten mal einfach eine kleine Info. Mit freundlichen Grüßen Constanze Nack, Rooms Division Manager

