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Luzie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Wer 4 Sterne erwartet wird enttäuscht sein
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Discos in unmittelbarer Nähe. Die Hotelzimmer bedürfen teilweise dringend einer Renovierung, ebenso die Bäder (Rost im Waschbecken darf in einem 4-Sterne-Haus einfach nicht sein). Fitnessbereich gut ausgestattet, Wellnessbereich (Pool, Sauna etc) sind noch ok. Auf dem Papier gibt es ein großes Wellnessangebot, wenn man diese aber buchen möchte, ist das zum größten Teil nicht möglich (z.B. Kosmetikerin in Urlaub - kein Ersatz da). Wenn 10 Tage vor Reiseantritt Wellnessangebote gebucht werden, muss ein Hotel doch in der Lage sein, alle Aufträge anzunehmen. Bei uns wurde über die Hälfte der Angebote abgesagt - sehr enttäuschend, wenn man für einen Wellnessurlaub anreist. Frühstück war sehr gut und das gesamte Personal ist wirklich nett und kompetent- aber leider kommt es bei einem 4-Sterne-Hotel nicht nur darauf an.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luzie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2