Best Western Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei

Der erste Eindruck war relativ gut! Alles sauber ,aber an Verbesserungen ist noch vieles zu tun! Eigentlich waren wir zur Erholung da.

Sehr niedrige Betten , haben noch 45 Euro mehr bezahlt für das bessere Business Zimmer. Dabei hatten wir eine Kaffeemaschine, drei kleine Getränke im Kühlschrank und im Restaurant 10 Euro Vergütung pro Tag , dass nur Mo-Do auf hatte, wir sind Do angekommen. Die restliche 10 Euro sollte man mit Snacks verbrassen , oder in der Bar ,nein Danke ! Zimmer waren sauber, dass Bad nicht geeignet für Behinderte , kaum Stangen zum festhalten , ein sehr hoher Einstieg zur Dusche . Das Bild vom Fernseher voller Schnee , die Aussagen vom Personal:Wegen den vielen Baustellen gibt es kein gutes Bild. Man kommt sich vor wie in den 70er Jahren als es noch die Röhrenfernseher gab. Mit dem Zimmerkartenschlüssel haben die auch große Probleme und immer wieder für alles eine Ausrede, die wurde jetzt zum vierten male ausgewechselt.

Frühstück war gut und reichlich, der Mitarbeiter im Zubereitungsbereich bei den Eiern, sollte öfters die Schürze wechseln und die Brötchen, nicht alle mit den Händen anfassen beim Auffüllen, dafür gibt es Handschuhe.

Auf die Beschwerden wird kaum reagiert, leider !

Überall ringsherum Baustellen, egal welche Lage,da wird auch Samstag gearbeitet.

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Sauna, Infrarotlicht nicht benutzt!