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Bianca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Mal wieder toller Kurzaufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Mal hatten wir ein relativ stark abgewohntes Zimmer bewohnt, was sich in ramponierten und zum Teil losen Schrankteilen, verschliessenem und verfleckten Sofa, starken Wasserränder auf dem Mobiliar sowie Schmutzstreifen an der Tapete äußerte. Auf dem schlecht gesaugten Teppichboden lagen an verschiedenen Stellen noch einige Haare vom Vorgänger und die Ecken und Kanten entlang der Fußleiste waren nur sehr oberflächlich bis gar nicht gereinigt. Im Badezimmer hing ein leerer Seifenspender an der Wand, der nicht nachgefüllt wurde und das Badezimmer war insgesamt eng und alles schon ein wenig in die Jahre gekommen. Der lange Flurteppich war ebenfalls an einigen Stellen deutlich verschmutzt und wirkte ein wenig vernachlässigt. Das Personal im gesamten Haus war sehr nett und zuvorkommend, egal ob Rezeption oder Speisesaal - absolut angenehm.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter "Holiday-Checker", wir danken für Ihren Hinweis nach dem Aufenthaltes im Park Inn by Radisson Köln City West, besonderen Dank gelten Ihren netten Worten über unsere Mitarbeiter. Sehr geehrter "Holiday-Checker", bei einem optimalen Hotelprodukt, gehören Änderungen zu unserem täglichen Prozess. Im Zuge dessen, wurde zum Jahreswechsel 2010/2011 der Wellness sowie Erdgeschossbereich renoviert. Und wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass eine Fortsetzung im Zimmerbereich in Planung ist. Wir möchten Sie daher wissen lassen, dass wir auch Ihre Anregung aufgenommen haben und hoffen Sie bald wieder im Park Inn by Radisson begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelverwaltung