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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel ok, Sauna Katastrophe
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist eigentlich ganz gut. Als Wellnesshotel allerdings absolut ungeeignet. Z.B.: In der Sauna sprangen angezogene Gaffer umher, die sich unhygienischer Weise mit der verschwitzen Badehose auf den Saunabänken tummelten. Der Ruhebereich ist nicht vom Pool getrennt, so dass es starke Beeinträchtigungen durch Lärm gibt. Das Personal an der Rezeption reagierte mit Schulterzucken auf die oben erwähnten Mängel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, zunächst möchten wir uns ganz herzlich bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns auf Holidaycheck.de zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt Anlass zur Kritik gab. Wir begrüssen tagtäglich sehr viele Gäste aus ganz verschiedenen Nationen, Kulturen. Selbstverständlich auch mit unterschiedlichen moralischen Vorstellungen. Wir vermitteln unseren Gästen über die Hinweisschilder, dass die Saunawelt ein textilfreier Bereich ist. Wir können niemanden dazu zwingen sich auszuziehen. Hier müssen wir auf Ihr Verständnis bauen. Der gesamte Wellnessbereich umfasst ca. 1000 m² mit verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten von Kosmetik über Massagen bis hin zu fernöstlichen Anwendungen. Ebenfalls verfügen wir über verschiedene abgetrennte Ruheräumlichkeiten. Zum einen den Raum der Stille, der mit Wasserbetten bestückt ist und auch durch eine Tür abgeschlossen werden kann, ebenso ein weiterer großer Ruheraum. Lediglich der Ruheraum, indem sich der Pooleingang befindet ist direkt verbunden. Zudem steht Ihnen während der warmen Monate der gesamte Hotelpark zum Ausruhen und Entspannen zur Verfügung. Wir finden diese Kritik nicht angebracht für Holidaycheck.de, da wir für die unterschiedlichen Verhaltensweisen (Schamgefühl etc.) unserer Gäste nicht verantwortlich sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unseren Gast im Hause begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüssen Ihr Parkhotel Maximilian, Ottobeuren