Best Western Plus Parkhotel Maximilian Ottobeuren

Größe der Zimmer ok, z.T. sehr großzügige Größe Modern ud sauber, Wlan kostenlos Allgemein eher höheres Preisgefüge, was ich auch bereit bin zu zahlen, jedoch nicht unter diesen Umständen. Bei diesem Aufenthalt hat nichts, aber auch gar nichts geklappt. An der Rezeption wurden die Themen auch angesprochen, angeblich wollte man das "weitergeben".........

unterschiedliche Größe, je nach Kategorie, wenn man jedoch bedenkt, dass man hier als STANDARD eine kleine Suite bekommt, während Leute, die KOMFORT buchen und mehr zahlen und schon mehrfach in dem Hotel waren, ein Zimmer zur Ostseite mit Blick auf ein benachbartes Gebäude bekommen, muss da gehörig etwas schief laufen..... Ansonsten ausgestattet mit Minibar, akzeptabler Größe des Badezimmers und dieses ist auf jeden Fall auch sauber.

Nach wie vor die einzige Konstante in diesem Haus. Gehobenes Preisgefüge, jedoch lecker zubereitete Speisen. Wir sind schon immer wegen dem "Gesamtpaket" Ruhe, sauberes Hotel für gehobenere Ansprüche und nicht zuletzt wegen der guten Küche nach Ottobeuren gekommen.

Bei meinem letzten Aufenthalt im März 2013 dachte ich eigentlich, es handelte sich um ein Versehen, als der Wellnessbereich keine Termine mitgeteilt bekommen hat und ich da plötzlich samstags morgens unten stand und keiner wußte, dass ich komme. Dieses Jahr hat dann alles getoppt: 1) Anruf an der Rezeption mit dem Wunsch, ein Zimmer reservieren zu wollen --> Verbindung ins Restaurant!!!!! So undeutlich spreche selbst ich nicht, dass an das nicht verstehen kann Im Restaurant sagte man mir, ich solle mich an die Rezeption wenden...ACH!! 2) Der Versuch, meinen Wunsch per Mail kundzutun, klappte, lediglich mit der Bestätigung war es schwierig. Komfortzimmer wurde gewünscht, ein Standardzimmer wurde bestätigt, erst nach nochmaligem Hinweis erfolgte die korrekte Bestätigung 3) Im Arrangement enthaltener Welcome-Drink musste eingefordert werden (der wurde komischerweise auch 2013 schon vergessen) 4) Freundliche Begrüßung bei der Anreise? Fehlanzeige 5) Komfortzimmer mit Balkon war gewünscht, hab es auch erhalten, allerdings zur Ostseite....es wird nicht geguckt, wer kommt denn da, wie oft war der Kunde schon bei uns? Wo hat er gewohnt?? Es gibt zig Zimmer zur Südseite, ich sollte in einem weniger attraktiven Zimmer einquartiert werden. Beschwerde, Umzug in anderes Zimmer 6) Terminkoordination zwischen Rezeption und Wellnessbereich funktioniert immer noch nicht. Mir wurde gesagt, ich habe Termin um 14 Uhr, unten war ich für 14.40 Uhr gebucht, anderen Gästen ging es genauso. Was ist daran so schwierig? 7) Bereits im Vorfeld hatte ich eine Verlängerungsnacht gebucht, dies stand auch auf meinem "Eincheck-Kärtchen". Freigeschaltet war die Zimmerkarte nur bis Sonntag. Musste mehrfach zur Rezeption (aus dem Wellnessbereich im Bademantel kommend), bis die Freischaltung funktionierte 8) Mitgereiste Freundin hat Standardzimmer gebucht: der Standard sieht hier wie folgt aus: Balkon vor Schlaf- und Wohnbereich, vom Schlafvbereich optisch abgetrennter Wohnbereich, begehbarer Kleiderschrank, Tageslichtbad mit Dusche UND Wanne und ein Obstkorb!!!!!!!! ICH zahle fürs Komfortzimmer mehr und bekomme ein Zimmer mit Ostblick auf ein Dach eines benachbarten Gebäudes?!?! Relation????? Einzige Konstante: Zimmerreinigung funktioniert während Abwesenheit sehr gut und die Restaurantleistungen sind nach wie vor gut. Beim Essen war es manchmal etwas lästig, dass ständig nachgefragt wurde, ob alles in Ordnung sei. Das könnte sich auf eine Person beschränken und nicht den ganzen Servicestab, der abwechselnd am Tisch auftaucht. Unter dieser Rubrik verstehe ich in erster Linie die ganze Organisation des Aufenthalts und dafür kann ich leider nicht mehr geben.....

Absolut ruhig gelegen, der Ortskern ist zu Fuß gut erreichbar, jedoch nichts für Menschen, die zwingend etwas erleben wollen, eher für solche gedacht, die Ruhe und Entspannung suchen, daher ist die Bewertung der Lage schwierig, kommt drauf an, was man sucht. In meinem Fall Ruhe, also volle Punktzahl

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

beheizter Außenpool kleiner, übersichtlicher Wellnessbereich mit verschiedenen Anwendungen (wenn denn die Koordination klappt, könnte man das sogar genießen)