- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Da das Hotel noch relativ neu ist, befindet es sich in einem sehr guten Zustand; die allgemeine Sauberkeit ist nicht zu beanstanden; die Gästestruktur bestand aus deutschen Gästen mittleren Alters Vergleicht doch einfach mal Preis-/Leistungsfähigkeit von anderen Hotels; wie man bei diesen überhöhten Preisen nochmal dieses Hotel besuchen kann, bleibt rätselhaft. DZ mit Übernachtung + Fr. p.P. ca. 70/€ Tg. Nimmt man am Abend noch Vor-, Hauptspeise und 1 Getränk ist man nochmal mit 30 € dabei; zum Vergleich: es gibt 4*S-Hotels für ca. 109 €/Tg. mit: 3/4 Pension (7-Gänge-Abend-Menü auf Hauben-Niveau inkl. Motorroller- + Fahrradverleih, ausgebildeter Fitnesstrainerin und noch vielen Extras. Wie sich dieses Hotel als Superior bezeichnet bleibt im Dunkeln!!!!!
Die Junior-Suite war naturgemäß groß mit einer Super-Badewanne; Einrichtung eher nüchtern aber stilvoll - Geschmackssache - trifft aber den Zeitgeist! Ausstattung mit den üblichen Gegebenheiten eines 4*-Hotels! Die Bedeutung einer Säule in der Mitte des Zimmers, hinter der ein TV versteckt war, wurde nicht erkannt. Die Badeschuhe, die im Zimmer sein sollten, musste man sich separat an der Rezeption abholen.
In der Hotelbeschreibung wurden 2 Restaurants angegeben - die sich aber als lediglich 2 abgetrennte Räume herausstellten, in denen Frühstück und Abendessen eingenommen werden konnte! Die Speisen des Abendessens wurden überbewertet, sie schwankten etwa zwischen 3 - 4*; das Frühstück war sehr umfangreich und gab keinen Anlass zu Beanstandungen - für jeden Geschmack etwas dabei - Qualität war auch in Ordnung! Nach der Hälfte des Vorspeisen-Salates am Abend kamen leider einige braune Blätter und ein langes Haar zum Vorschein. Nachdem der Appetit vergangen und der Salat zurückging wurde als Wiedergutmachung (das ist jetzt wirklich kein Scherz!) ein Kaffee, ein Glas Saft oder eine Kugel Eis angeboten. Nach einem entsetzten Blick erhöhte sich die Anzahl der Kugeln auf 3 mit immerhin Schlagsahne! Nachdem sich daraus eine nicht endend wollende Diskussion entwickelte, erschien ein Likör zur Nervenberuhigung doch am zweckmässigsten. Die Andeutung auf was man Brot/Butter legen sollte, wurde vom Personal leider auch nicht verstanden - man musste erst auf den Tisch deuten mit der Aussage, dass keine Teller vorhanden seien. Am Nachbartisch beschwerte sich anscheinend auch jemand, da zu hören war, wie sich die Service-Kraft entschuldigte. Beim Abendmemü wurde man auf Nachfrage (ca. 30minütiges Warten auf Dessert) gefragt, ob man es tatsächlich jetzt schon serviert bekommen möchte!!!??? Die Wartezeiten auf das Essen waren ungewöhnlich lange!
Freundlichkeit des Personals war gegeben; wirkte aber zeitweise desorientiert und phlegmatisch; bei der Zimmerreinigung stand die Frage im Raum: ist die vorgegebene Zeit zu knapp, wurde einfach etwas vergessen oder ist das Reinigungspersonal von Haus aus einfach nur faul! Am Anreisetag begann schon die Katastrophe: frische Spuren von Urin und Blut auf der Toilettenbrille - die Toilette kann definitiv nicht geputzt worden sein. Im Inneren ein gelber Ring, der sich zäh durchzog - also fällt das mit dem Vergessen schon mal weg; auf Reklamation erfolgte ein erstaunter Blick an der Rezeption - das Vorkommnis wurde leider nicht kommentiert! Bei Betreten des Zimmers am Abend war die Reinigung durchgeführt. Nahm man seine abgelegten Kleider vom Sessel stieg eine Staubwolke auf! Bei Klopfen auf diesen erfolgte eine Staubwolke, bei der jeder Asthmatiker den Notarzt benötigt hätte.
Außer der Basilika hat der Ort nichts Spektakuläres zu bieten; zur Umgebung kann keine Aussage erfolgen, da der Zeitmangel leider keine näheren Erkundungen zuließ.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna- und Poolbereich sauber und schön - aber nicht spektakulär; sehr große Ruhezonen, die einen angenehmen Eindruck vermittelten; kleiner Fitness-Raum mit diversen Geräten, der aber nicht genutzt wurde; als Gast 1-Std. kostenloses Internet/Tg. - wurde aber wegen täglicher PC-Nutzung zu Hause ignoriert;
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |