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Norbert (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Mängeln.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Mängeln. Das Hotel war für die Erkundigung der Stadt Lüneburg und der Umgebung (Lüneburger Heide) geeignet. Allerdings benötigt man ein Auto. Im Hotelbereich viele Parkplätze.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schönes Superior-Doppelzimmer mit gutem Boxspringbett und großem TV.. Eine großes Problem ist allerdings der viel zu niedrig angebrachte Toilettentopf. Katastrophe!!! Große, alte und stabile Menschen haben hier ein Problem, dass nur mit Mühe bewältigt werden kann. Hier sollte man schnellstens einen Haltegriff an der Wand neben dem Toilettentopf anbringen. In der sehr großen ebenerdigen Dusche wäre auch hier ein Haltegriff nicht schlecht. Auch wäre es ratsam, mal 2-3 Kleiderbügel mehr in den Kleiderschrank zu hängen. 4 Kleiderbügel in einem DZ sind reichlich wenig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut auch das Restaurant "Zur Schnecke", innerhalb des Hotels, ist zu empfehlen. Ruhige angenehme Atmosphäre. um Frühstück: Unangenehm aufgefallen ist, dass hier sehr spärlich nachgelegt wird. Frühstück gibt es bis 10 Uhr. Um 09:15 h waren die Croissants alle, dann gab es keine mehr. Käseangebot sehr "mager". Camembert alle, dann war es das. Insgesamt war das Frühstückbuffet aber ok.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut top ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, von der Rezeption bis zur Reinigungskraft.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotels liegt am Rande der Stadt in ruhiger Lage. Direkt dahinter der kur-/Naturpark.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine Angaben. falls vorhanden, nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:71+
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Norbert, nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihre Zeit bei uns im Hotel zu geben, danken wir Ihnen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Ihr Team vom Residenzhotel