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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
BEST WESTERN PREMIER Airporthotel Berlin zum 2.
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch dieses Mal haben wir das Hotel als Park, Sleep & Fly Angebot genutzt uns sind wieder sehr zufrieden. Auch diesmal hat es mit unserem Wunsch, erst bei Rückreise zu übernachten, problemlos geklappt, sodass wir nach einem anstrengenden Nachtflugam frühen Nachmittag einchecken, uns im Zimmer mit dem bereitgestellten Kaffee-/ Teezubereiter erst einmal eine Tasse aufbrühen und uns dann anschließend im Wellnessbereich herrlich entspannen konnten. Nach einem frühem Abendessen direkt im Hotel (ja, es ist schon höherpreisig, aber sehr lecker und wirklich viel) war dann auch unser letzter Urlaubstag noch einmal Urlaub! Das Frühstücksbufet war umfangreich und gut, auch wenn das Servicepersonal (2 Personen) bei fast vollständig besetztem Restaurant nicht wirklich mit dem Abräumen und Neueindecken hinterherkam und wir doch etwas länger auf das dritte Gedeck und den Kaffee warten mussten. Aber wir und unsere Tochter genossen es wieder, "gewohntes deutsches Frühstück" einnehmen zu können und werden, falls sich die Gelegenheit ergibt, gerne wieder das Hotel nutzen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, vielen Dank, dass Sie aus Anlass Ihres Besuchs unser Hotel bewertet haben. Es tut uns leid, dass zum Zeitpunkt Ihres Frühstücks unser Restaurant so stark frequentiert war, dass sie etwas warten mussten Wir hatten alle Hände voll zu tun, um alle Gäste gleichzeitig zufrieden zu stimmen, denn es kamen unerwartet viel Gäste zum selben Zeitpunkt. Das war für diesen Tag untypisch und wir hatten das so nicht erwartet. Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünschen wir Ihnen. Seien Sie herzlich gegrüßt von den Mitarbeitern des BEST WESTERN PREMIER Airporthotel Fontane BERlin