- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nie wieder...Wir waren 6 Tage im Juni 2019 in diesem Hotel und wollten per Fahrrad ( die als kostenlos angegeben waren) die Umgebung erkunden. Wir hatten absichtlich dieses Hotel gebucht wegen der Fahrräder. Diese waren gar nicht vorhanden !!!!! Im Hotel angekommen müssten wir den vollen Reisepreis sofort bezahlen und eine Kaution von 50,00€ oben drauf für eventuelle Restaurantbesuche. Wir hatten gar nicht vor im Restaurant essen zu gehen ! Das erste Abendessen was kostenlos in unseren Arrangement dabei war, war gut aber nix besonderes. Leider kam trotz vereinbarten Termin der Salat eine 3/4 später. Die Restaurantfachfrau war etwas langsam. Der Wellnessbereich ist sehr spartanisch eingerichtet. Es fehlt die Liebe zum Detail. Kein Bild an der Wand, keine Deko,keine Blume..nichts. Die Tiefgarage kostet pro Tag 12.00 €. Man kann am Straßenrand parken aber oft ist alles voll, vor allem wenn man nach 20 Uhr ankommt. Die Reinigung des Zimmers war sehr gut. Auch das Personal war sehr zuvorkommend . Das Frühstück ist nix besonderes . Vom Servicepersonal wurde nicht darauf hingewiesen das Setzeier und vieleicht auch Omelett frisch zubereitet werden können. Kaffekannen könnten bereits auf dem Tisch vorhanden sein wenn der Gast eintrifft. Wir mussten auf den Kaffee warten. So was geht gar nicht bei 4 x. Beim check out bekamen wir für die nicht vorhandenen Fahrräder einen Gutschein über 20.00€. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Badezimmer verdient 5 Sterne. Resümee: Für Gäste ,die nur 1,2 Nächte bleiben mag es gehen. Längere Aufenthalte sind nicht zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Claudia |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre offenen Zeilen. Wir suchen nach wie vor vergeblich, wo unser Hotel Fahrräder als Serviceleistung für Gäste publiziert. Insofern tut es uns leid, dass Sie hier nicht gut informiert waren. Wir haben Ihnen dennoch aufgrund Ihrer Enttäuschung eine Reduktion des Preises gegeben, was nicht notwendig gewesen wäre. Aber: So sind wir Halt! Dass ein Deposit in Form einer Kreditkarten-Authentifizierung international in Hotels gebräuchlich ist verärgert wenig reisende Gäste insbesondere aus Deutschland. Interessanterweise wundert sich niemand über dieselbe Handhabung beim Buchen eines Mietwagens. Glauben Sie uns, dass es einen Grund hat, dass Hotels zu dieser Handhabung greifen. Ihre Einschätzung zu unserem Wellnessbereich liegt im Auge des Betrachters. Dennoch: Über dem Whirlpool hängt ein großes blaues Gemälde eines Malers aus Spanien. Sie können dies auf unserer Website kontrollieren. Und Pflanzen am Whirlpool oder in Nähe der Saunen und des Dampfbades sind gar nicht zulässig. Es tut uns leid, dass Sie unser Frühstück so schlecht bewerten. Wir wissen nicht, was der Grund sein mag: Unser Angebot umfasst verschiedene Brot- und Brötchensorten (Vollkorn, Weißbrot, Laugen, Toast, Croissants), verschiedene Marmeladen, Erdnussbutter, Honig, Butter, Margarine, verschiedene fettarme und –haltige Wurst- und Käsesorten, diverse Müslisorten, Cereals, Milch, Joghurts, Quark, Lachs, frisches Obst, Säfte und selbstgemachte Joghurt Drinks, unterschiedlichste Eierspeisen mit oder ohne Würstchen, Berliner Buletten und Bacon, mit oder ohne Kräuter und Zwiebel, gekochte Eier – hart oder weich - , verschiedene eingelegte Obstsorten, frische Milch, glucose- und laktosefreie Speisen, Kuchen, frisches selbstgemachtes Müsli. Kaffekannen setzten wir keinesfalls auf Tischen ein bevor der Gast dort sitzt. Wollen Sie tatsächlich abgestandenen Kaffee trinken? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um uns mitzuteilen, was Ihnen fehlte.