Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz unserer verspäteten Rückkehr des Urlaubsfliegers wartete der Zubringer für unser Hotel schon.Nach kurzer Fahrt waren wir schon im Hotel.Check in hat super geklappt.Man konnte auch noch ein Getränk an der Bar genießen.Sehr angenehme Betten.Wir konnten ausgeruht die Heimfahrt antreten.(Ca 400km).Leider scheinen einige Mitarbeiter das Best Western Rewards Bonusprogramm nicht zu akzeptieren. Uns wurde die Umwandlung der gesammelten Punkte verweigert.Selbst eine Klärung per Email durch die Mitarbeiterin am Empfang läßt auf sich warten.Schade !!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Jörg, besten Dank für die Bewertung unseres Hotels aus Anlass Ihres Aufenthalts bei uns im Rahmen Ihrer Buchung "Park, Sleep & Fly". Zum BEST WESTERN REWARDS Programm die folgende Erläuterung einer neuen Richtlinie, die Ihnen leider nicht bekannt zu sein scheint. Um gesammelte Punkte als Zahlungsmittel zu nutzen müssen Sie bitte in eine Travel Card umwandeln. Dann nehmen alle Hotels diese zur Begleichung Ihrer Rechnung gerne an. Wollen Sie sich nochmal über das Programm auf der Webseite von bestwestern.de informieren. Da steht das exakt beschrieben. Vielleicht haben Sie die damals allen Clubmitgliedern zugegangene Information gedanklich nicht präsent. Wir hoffen, den für Sie unliebsamen Eindruck so relativeren zu können und verbleiben mit sehr freundlichen Grüßen von uns allen hier im Hotel - bis hoffentlich bald mal wieder.
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