Alle Bewertungen anzeigen
Stefan(19-25)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Alsterkrug, ein super Hotel, immer gerne wieder!
5,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum Hotel im Allgemeinen lässt sich garnicht viel sagen - Zustand, Sauberkeit und Freundlichkeit entsprachen eindeutig einem deutschen 4*-Hotel. Keinerlei Baufällige oder sanierungsbedürftige Bereiche. Alles war immer sauber und ordentlich und das gesamte Personal war zu jedem Zeitpunkt freundlich und nett. Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf sind nur ca. 300m entfernt (Lidl). Weitere Einkaufsgelegenheiten in Form von Einkaufszentren sind ca. 5 Minuten Autofahrt entfernt. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel kann man sich nicht besser vorstellen. Die Bushaltestelle 2er Buslinien ist direkt vor der Tür und fährt somit regelmäßig bis häufig. Von dort aus kann man innerhalb von 5 - 10 Minuten Busfahrt die nächste U-Bahn Station erreichen, welche einen schnell und unkompliziert direkt in die City bringt. Schwer wird es allerdings zu den Stoßzeiten morgen und Abends - hier steht natürlich auch der Bus im Stau und somit können aus 5 Minuten schon mal 15 - 20 Minuten werden. Das Zimmer war bei Anreise und nach täglicher Reinigung vollkommen sauber. Die Große des Zimmers war vollkommen ausreichend - ein Doppelbett, Schreibtisch, TV, Nachtschränke und trotzdem noch genug Platz zum Bewegen. Das Zimmer hatte TV, Telefon, Safe & Bar. Das Badezimmer war in einer vollkommen ausreichenden Größe und voll ausgestattet. Aus Gesprächen mit anderen Gästen habe ich mitbekommen, dass das Personal fließend Englisch spricht und auch, dass Französisch durchaus kein Problem darstellt. Check-In und Check-Out gingen schnell und unklompliziert. Selbst eine angeblich fehlende Toblerone aus der Minibar wurde freundlicherweise wieder storniert und musste nicht bezahlt werden. Die Vielfalt der Mahlzeiten und Getränke ist herausragend. Ob beim Frühstück oder Abendessen, es ist für jeden etwas dabei. Ein riesen Angebot an Obst, Joghurt, Säfte, Brötchen etc. Auch hier überzeugte das Personal stets mit Freundlichkeit und einen angenehmen und sauberen Ambiente.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Ganz besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Service und unser Haus. Sollten Sie wieder einen Aufenthalt in Hamburg planen – rufen Sie uns jederzeit gern an. Auch bei Fragen zu Events oder Kartenreservierungen stehen wir Ihnen hilfreich zur Seite. Herzliche Grüsse Ihr Alsterkrug Team

    +7
    Melden