Wir sind mehr als zufrieden. Waren schon öfter hier, gefällt uns immer wieder sehr gut. Die Freundlichkeit des Personals kann man nur sehr empfehlen. Der Service an der Rezeption hat mir sehr gefallen. Es wird einem immer und überall sehr geholfen. Wir - meine Frau und ich - können das Haus nur sehr empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klemens
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Klemens, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unseren Service an der Rezeption. Sehr freuen wir uns, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen. Sollten Sie wieder einen Aufenthalt in Hamburg planen – rufen Sie uns jederzeit gern an. Auch bei Fragen zu Events oder Kartenreservierungen stehen wir Ihnen hilfreich zur Seite. Sehr würden wir uns freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüsse Ihr Alsterkrug Team

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„Musical und Städtereise”

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„Wohlfühlhotel mit sehr freundlichen Personal”