Ein sehr angenehmes Hotel, äußerst freundliches und hilfsbereites Personal. Die Anbindung an die Innenstadt Hamburg mit öffentlichen Verkehrsmitteln auch noch sehr spät abends war sehr gut,so das wir das Auto überhaupt nicht benötigten.Das in unserer Buchung auch noch ein 3Tagesticket für den öff. Nahverkehr inbegriffen war, war perfekt.Frühstück und das Abendmenu waren sehr gut.Das Hotel ist nur positiv zu empfehlen!Wir werden dies sicher noch einmal wiederholen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annelie
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Annelie, ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche und tolle Berwertung, sowie Ihr Lob an unser Personal und unsere Küchenlinie. Gerne geben wir dieses entsprechend weiter. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Haus weiter empfehlen werden. Gern unterstützen wir Sie bei der Planung Ihres nächsten Aufenthaltes in Hamburg. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause! Mit den BESTen Grüßen aus Hamburg Ihr Alsterkrug Team

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„Gutes Hotel jedoch ohne Pfiff”

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