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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Mittelklasse Hotel / Lage ein Traum
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Thailand ist wunderschön, das Hotel ist überbewertet. Die Beschreibung bei den Reiseanbietern eher schlecht ggü. der Realität


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Villa Wing für uns eine Katastrophe, zumal es die höher klassigen WE sein sollten. Anderes Zimmer erst gar nicht möglich, dann nur mit Upgrade! Letztlich war es ja unser Jahresurlaub, den wir uns ja nicht wegen einer anderen Vorstellung der Unterkunft versauen lassen wollten. Dennoch einfache Zimmer, harte Betten, Zustellbett mit Holzplatte (im übrigen für einen Vollzahler!), Reinigung der Zimmer nur die ersten 2/3 Tage gut danach ließ auch das nach. Dem 3. Badetuch mussten wir abends immer erst auf die „Spur“ gehen, mittelmäßige Reinigung, Balkon und Dusche gar nicht. Ohne Schlappen haben wir die Dusche nicht betreten ..... Alles in allem, haben wir das Land, den Strand, das Wetter genossen. Den Rest naja ..... Das Hotel können wir nicht empfehlen. Auswärts essen ist unbedingt zu empfehlen!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das angebotene System in diesem Hotel (ÜF/HP/VP/AI) soll sicherlich für jeden Geschmack was parat haben. Das allerdings führt dazu, dass ich mich genervt fühle! Denn allein beim Abendessen (wir hatten HP) wurden wir ständig gefragt, ob wir noch was trinken mögen. Die Gläser waren noch zu gut 1/3 gefüllt, während AI-Gäste das Personal heranwinken mussten. Die Poolbar wäre die Perle, leider auch hier falsches Konzept. Die Qualität von Speisen und Getränken ist gut, preislich jedoch intensiv! Schade! (1 Flasche Wein 1.100 BHT - das ist echt Touristenabzocke!) Cocktails sind für mich echte Lebensmittelfälschung! Vorher unbedingt lesen was drin ist, die Namen sind mE Dummfang. Keine Deko, da dafür keine Zeit .....


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr freundliches Personal, was auch an der Mentalität liegt. Guter Service, jedoch haben wir das Verwöhnen vermisst. Das kennen wir in Thailand anders! Danke an Matthias, für das offene Ohr und die kleine Hilfestellung! Wir haben für uns das beste draus gemacht....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist traumhaft, in der Bucht am Bangtao Beach gelegen mit vielen kleinen Bars und Restaurants am feinsandigen Strand entlang.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport wird angeboten, leider keinen Ansprechpartner für das Fitnessstudio bekommen - keine Geräteeinweisung was man halt sieht. Täglich Pilates/Yoga/Zumba oder gleichwertige Fitness wird angeboten / teilweise Poolspiele. Die Unterhaltung zum Abend grenzt an Ü70 Veranstaltungen! Ansagen und Zeiten sind sehr spontan.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihr Feedback mit anderen Reisenden auf dieser Webseite zu teilen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind und gehoeren daher wohl nicht zu Ihrem ''Idealhotel''. Ihre Anmerkungen sind bereits notiert worden und werden weiter bearbeitet! Wir bedanken uns, dass Sie unsere Gaeste waren und senden Ihnen unsere besten Wuensche und verbleiben, mit freundlichen Gruessen, Matthias Bresser Guest Relations Manager