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Sönke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes, gepflegtes Hotel in ruhiger Lage!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ein nicht mehr ganz neues, aber dennoch sehr gepflegtes, ruhiges Haus in einer tollen Lage. Wir haben den Urlaub genossen und können das Hotel ohne Zweifel weiterempfehlen! Es herrscht eine schöne Atmosphäre. Wer Erholungsurlaub mit Strand und Meer sucht, ist hier genau richtig! Wer eher Party und Nachtleben sucht, sollte sich einen anderen Ort aussuchen. Wir haben ersteres gewünscht und waren sehr zufrieden! Einzelheiten gibt es in den verschiedenen Untergruppen... Eine Sache zur Frage, die sich viele Urlauber stellen werden: All-inclusiv (AI) oder doch nur Übernachtung/Frühstück (ÜF)? Viele empfehlen für Thailand ÜF, da man ja überall so gut und günstig essen kann. Wir haben festgestellt, dass die Preise in der Gastronomie um das Hotel durchaus europäisches Niveau hatten und haben uns von anderen Touristen, die nur ÜF gebucht haben, bestätigen lassen, dass sich AI finanziell schon besser rechnet. Abgesehen davon, dass man abends ohne nachzudenken bzw. ans Geld zu denken, noch leckere Drinks nehmen kann und auch tagsüber am Pool oder Strand jederzeit frische und kalte Getränke unbegrenzt zur Verfügung hat. Generell muss man sagen, und das merkt jeder schon bei der Suche nach einem AI-Urlaub in Thailand, dass das inzwischen weit verbreitete AI hier noch nicht den Durchbruch erlebt hat, nur wenige Hotels bieten es an. Und auch in diesem Hotel ist es eher eine Vollpension+, soll heißen: Drei Malzeiten und eine Getränke-Flat von 12-23 Uhr. Die woanders üblichen, ganztägig geöffneten Snack-, Pizza- oder Dönerstände gibt es hier nicht. Wir waren durch die drei Malzeiten aber immer gut gesättigt und die Zeit, in der die Bar geöffnet hat, war OK, wenn auch ausbaufähig. Alles in allem waren wir sehr zufrieden! TIPP: Wer nicht zu viel Platz im Koffer hat, kann überall an der Straße vor dem Hotel "Laundry-Service", also Wäscherei-Service zu super günstigen Preisen nutzen! Zum Folgetag wird eine ganze Kofferladung voller verschwitzter, sonnengecremter Wäsche in glatt zusammengefaltete, frisch duftende Kleidung verwandelt, wir haben unter 10 EUR bezahlt für eine Kofferladung - und deshalb am vorletzten Tag nochmal alles waschen lassen und sind somit mit sauberer, gewaschener Kleidung heimgefahren. Es lohnt sich, alle Bedenken waren unbegründet. TIPP: Über Google StreetView kann man die Gegend um das Hotel von zuhause super erkunden, sogar bis in die Lobby und an den Strand laufen! TIPP: Wer auf einen Meerblick, der überwiegend durch hohe Palmen eingeschränkt ist, sowie den Blick vom Balkon auf die Urlauber am Pool (und zurück) verzichten kann, dem empfehlen wir eine Unterkunft in den Villen im schön gepflegten Garten des Hotels. Etwas abseits, viel ruhiger und viel schöner! Näheres dazu unter: Zimmer.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Glück, dass wir bei unserer Ankunft ungefragt ein kostenloses Upgrade bekommen haben. So bekamen wir ein Zimmer in den sogenannten Villen im Garten, die seitlich von der Hotelanlage liegen. Dies sind zweistöckige Gebäude mit jeweils vier Wohneinheiten, zwei davon oben, zwei unten. "Zimmer" ist noch untertrieben, denn unsere Unterkunft hatte neben einem sehr großen Raum mit Doppelbett, Tisch und Stühlen sowie einer Minibar (bestehend aus einem großen Kühlschrank sowie Wasserkocher mit tägl. aufgefüllter Auswahl an Tee und Kaffee) ein zusätzliches Schlafzimmer mit zwei Einzelbetten sowie ein Badezimmer. Alles war gut klimatisiert, die Klimaanlage lässt sich im Vergleich zu anderen Hotels komplett selbst steuern. Außerdem hatten wir eine schöne, überdachte Terrasse mit Tisch und Stühlen. Die Räume wurden täglich gut gereinigt, es gab täglich frische Handtücher und die Betten wurden regelmäßig frisch bezogen (auf Wunsch theoretisch auch täglich). Alles war sauber und ordentlich. Hätten wir ein bereits saniertes Bad mit Regendusche gehabt (gibt es in dem Hotel auch schon, wie man an Bildern sehen kann), hätte es hier 6 von 6 Sonnen gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier schwanke ich zwischen 4 und 5 Sonnen... Das Hotel hat ein Haupt-Restaurant, in dem es während unseres Aufenthaltes alle drei Mahlzeiten in Buffet-Form gab. Zusätzlich gibt es ein Strand-Restaurant (Sea-Food, es gibt aber auch zahlreiche Gerichte ohne Fisch), für das man sich einen Tag zuvor anmelden muss. Ansonsten gibt es noch zwei Bars, die mittags öffnen, die Poolbar hat dann bis ca. 20 Uhr, die Lobby-Bar bis 23 Uhr geöffnet. Das Frühstück war sehr umfangreich, es wurden auch zahlreiche warme Speisen, die es auch mittags oder abends zu essen gibt, angeboten. Eierspeisen wurden direkt nach Wunsch an einem extra Stand zubereitet, es gab mehrere Sorten Brot und Brötchen und eine gute Auswahl an Müsli. Einziges Manko für jemanden, der gerne Pikant frühstückt, aber noch keinen Auflauf oder Hähnchen mit Gemüse zum Frühstück möchte: Das gesamte Buffet für Käse und Wurst/Aufschnitt befindet sich gemeinsam auf einer einzigen Kuchenplatte, bestehend aus ein bis manchmal auch zwei Sorten (Butter-)Käse und oftmals einer bis maximal drei Sorten Aufschnitt. Insgesamt wird man aber immer satt und ich erwarte grundsätzlich nicht, dass man mir am anderen Ende der Welt mein Heimatfrühstück präsentiert! Mittag- und Abendessen waren auch abwechslungsreich und lecker, wenn auch leider nicht immer ganz heiß. Das tat einem bei gutem Fleisch dann auch etwas Leid, wenn es super zubereitet, aber nur lauwarm war. Das Salat-Buffet war ausbaufähig, alles andere, auch die leckeren Suppen haben uns gut geschmeckt. Unbedingt sollte jeder All-inclusiv-Gast das Angebot im SeaFood-Restaurant nutzen und probieren!! Hier haben wir (leider erst) am letzten Abend gegessen, es waren hervorragende Gerichte in großen Portionen. Alles frisch, heiß und schön angerichtet! Wir hätten das Angebot öfters genutzt, wenn wir es schon eher ausprobiert hätten!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in diesem Hotel war äußerst zuvorkommend. Alle Wünsche oder Anliegen wurden an der Rezeption umgehend erledigt. Das Personal arbeitet in allen Bereichen (vom Gärtner bis zum Kellner) von morgens bis abends dafür, dass die Anlage sauber und ordentlich ist und die Gäste sich wohlfühlen. Man wird überall freundlich gegrüßt. Ein besonderes Lob gilt den Mitarbeitern an den beiden Bars (Lobby-Bar und Pool-Bar), die von mittags bis spät abends, gefühlt rund um die Uhr, die Gäste mit leckeren Getränken, auch frisch zubereiteten Smoothies versorgen und dabei ordentlich ins Schwitzen kommen. Jun, JJ und die junge Dame mit der Zahnspange (den Namen haben wir nicht parat) sind uns besonders ans Herz gewachsen - Danke für euern tollen Service! Was uns gestört hat: Mehrere Touristen haben genau wie wir beobachtet, dass die Mitarbeiter an den Bars in ihren langen Klamotten sich in der Bar auf den Boden hinter die Mülltonne gekniet haben, um einen Schluck Wasser zu trinken. Das war auch für uns, die auf der anderen Seite mit einem frisch gemixten Mojito saßen, ein trauriger Anblick und das eigene Getränk schmeckte einem nicht mehr. Liebes Hotel-Management: Bitte lassen Sie Ihre hart arbeitenden Mitarbeiter doch bitte auch während der Arbeit Wasser trinken, das ist nun wirklich kein Problem!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für unsere Zwecke (Strand-/ Erholungsurlaub mit Ausflügen) war die Lage optimal. Ein großer Vorteil ist, dass das Hotel direkt am schönen Strand liegt, der sich bei Flut allerdings auf wenige Meter beschränkt, bei Ebbe ist viel Platz! Zur anderen Seite liegt es recht ruhig an einer kleineren Einkaufsstraße, wo man alles bekommt: Supermärkte (24h geöffnet), Apotheken, Gastronomie, Optiker, Souvenierläden, Geldautomaten und natürlich... jede Menge Massagesalons. Das direkte, fußläufige Umfeld beschränkt sich auf wenige Straßen mit den eben genannten Angeboten, abends ist aber wenig los, nach Mitternacht sind die nicht vorhandenen Bürgersteige hochgeklappt. Für uns war das völlig OK, Nachtschwärmer und Disco-Gänger dürften die Lage aber als zu ruhig empfinden. Vom Flughafen waren es angenehme, knappe 40 Minuten Transfer im Shuttle-Bus, bei besseren Straßenverhältnissen ginge es noch schneller. Vom Hotel fahren täglich Shuttle-Busse (gegen Gebühr) nach Phuket Town sowie nach Patong, für die man sich zuvor an der Rezeption anmelden muss (bis zu 1 Std. vorher). Wir haben beide Städte besucht und es als Vorteil gesehen, auf eigene Faust unterwegs zu sein. Phuket Town hat weniger zu bieten gehabt, als wir erwartet hatten, hier reicht ein Aufenthalt von 2-3 Stunden. In Patong kann man richtig ins Nachtleben eintauchen, Märkte besuchen, Essen probieren etc. etc. - im Vergleich zu Phuket Town wirkt Patong wie eine Großstadt. Wenn die Zeit ausreicht, würde ich dennoch beide Touren empfehlen, der Shuttle fährt jeweils etwa 30-40Min. pro Strecke. Im Hotel und auch in der direkten Umgebung werden zudem zahlreiche Ausflüge zu Inseln angeboten, wer viele Ausflüge machen möchte, hat dazu durchaus Gelegenheit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch bei der Beurteilung der Freizeitangebote ist es sicher immer entscheidend, was man erwartet. Wir gehören zu denen, die sich im Urlaub durchaus auch selbst beschäftigen können und wollen und nicht von erwachsenen Betreuern zum Ping-Pong oder Brennball-Spielen animieren lassen möchten. Aus anderen Ressorts ist mir aber aber durchaus bekannt, dass dort das Animationsprogramm durchaus größer und umfangreicher, bis hin zu Abendshows ist. Hier gab es 2-3 französische Animateure, die mit kleinen Spielchen mehr oder weniger erfolgreich versuchten, die Touristen zu kleinen Spielchen zu animieren, abends wurde neben der Bar auch mal eine Karaoke-Leinwand aufgestellt, insgesamt war das Programm aber mäßig und wie erwähnt überwiegend französisch-sprachig. Uns hat dies nichts ausgemacht, da wir auf Animation gerne verzichten. Ansonsten gab es zwei schöne Pools, einen Fitness-Raum, eine Boule-Anlage und auch Billiard-Tische. Ich weiß, dass es woanders mehr Angebote gibt, unser schönstes Freizeitangebot war aber eh der Strand, daher gebe ich hier gute 5 Sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sönke
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Wendy, Herzlichen Dank fuer diesen wunderbaren Feedback und ganz herzlichen Dank, dass Sie unsere Gaeste waren! Vielen herzlichen Dank fuer Ihre Empfehlung! Wir finden auch, dass die direkte Strandlage und der herrliche Strand von Bangtao zur Entspannung einlaedt! Wir freuen uns, dass Sie hier einen herrlichen Urlaub hatten und mit unseren Angeboten, Ausstattungen und der Anlage zufrieden gewesen sind! Wir bedanken uns herzlichst bei Ihnen fuer Ihre tollen Komplimente, ganz besonders ueber unsere Angestellten im Service Bereich! :-) Betreffend Ihrer Anmerkung; Unsere Angestellten duerfen waehrend der Arbeitszeit soviel trinken wie sie moechten! Bitte haben Sie aber Verstaendnis, dass einige zu schuechtern sind, um offen vor den Gaesten zu trinken. Daher die versteckten Positionen bei einigen Angestellten! Noch einmal ganz herzlichen Dank von unseren gesamten Abteilungen, auch fuer Ihre Anregung im gastronomischen Bereich! Danke! Wir hoffen, dass wir Sie hier sehr bald wieder begruessen duerfen! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Gruesse und verbleiben, Mit den besten Wuenschen, Manuela Fornasier Guest Relations Manager