Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Insgesamt ist dieses Hotel sehr empfehlenswert! Es verfügt über eine sehr schöne Anlage, der Innenbereich ist äußerst angenehm gestaltet, die Zimmer freundlich und sauber. Der Wellness- und auch der Restaurantbereich sind super, vor allem das Frühstück erfüllt alle Wünsche! Das gebuchte Arrangement erfüllte durchaus meine Erwartungen. Wir erhielten wunschgemäß zwei Doppelzimmer zur Einzelbelegung zum gleichen Preis wie bei Doppelbelegung. Die Zimmer verfügten über eine Verbindungstür - super! Leider ist das Hotel nicht ausreichend ausgeschildert, so dass wir uns mehrfach verfahren haben. Bei den Betten handelt es sich um wahre Hängematten. Die Matratzen sind viel zu weich und durchgelegen und liegen auf einer Art Futonbett, das noch weiter durchhängt. Allein diese Tatsache ließ mich in der ersten Nacht nicht schlafen und verursachte Rücken-/Nackenschmerzen. Nach meiner morgendlichen Beschwerde wurde zwischen Matratze und Bettgestell ein Brett gelegt. Dies sorgte sofort für Abhilfe und machte die zweite Nacht wesentlich erträglicher. Solche Bretter sollen zukünftig alle Betten erhalten. In der besagten Nacht fand des weiteren in der Hotelbar eine Firmenveranstaltung mit DJ statt. Die Musik dröhnte bis 3:45 Uhr ins oberste Stockwerk, in dem wir einquartiert waren. Aufgrund der Laustärke konnte man jedes Lied mitsingen - an Schlaf war also auch ohne Rückenprobleme nicht zu denken. Ich empfand dies für ein Wellnesshotel, das auf Erholung abzielt, als sehr unpassend! Auf Wunsch wurde mir jedoch des Nachts vom Personal mit Ohropax ausgeholfen. Ansonsten gab es keinerlei Entschädigung - etwas enttäuschend! Alles in allem würde ich das Hotel jedoch wieder buchen.

Beliebte Aktivitäten

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