Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Zum Hotel wurde bereits alles gesagt. Es handelt sich um ein sehr schönes, sauberes Wellnesshotel bei dem Preis-Leistung stimmt. Das Frühstück ist sehr gut. Das Abendessen im Restaurant ebenfalls. Die Zimmer sind groß, sehr gut ausgestattet und ansprechend eingerichtet. Mit dem Bus fährt man in 30 Minuten direkt zum Bahnhof oder in die schöne Stadt Lüneburg. Ein Taxi ist daher nicht unbedingt notwendig. Der Wellnessbereich mit Pool und Saunen ist sehr ansprechend, mit vielen Liegemöglichkeiten. Ich hatte eine Cleopatra-Anwendung in der Softpackliege bestellt. Ich kannte diese bereits aus einem anderen Hotel. Am Anfang verlief alles wie gewünscht. Aber - dann vergaß man mich in meinem Anwendungsraum und aus Entspannung wurde ganz schnell Anspannung. Ich fing stark an zu schwitzen, lag ja warm eingepackt in einer 36 Grad Liege. Es entstand leichte Panik, ich hatte jedes Zeitgefühl verloren. Auf rufen wurde nicht reagiert. Irgendwann befreite ich mich selbst aus dieser Wasserbettliege, was nicht gerade leicht war. Ein älterer Mensch hätte dies nie geschafft. Nicht vorstellbar was hätte passieren können... An der Sparezeption schaute man mich entsetzt an, man hätte mich vergessen.. Ach was! Von 16.30 bis 17.45 lag ich im eigenen Saft und das an einem Tag im November, mitten in der Woche, an dem sehr wenig Gäste im Wellnessbereich anwesend waren. Ich frage mich, wie es dann an Feiertagen oder vollen Wochenenden zugeht? Die Behandlung wurde mir selbstverständlich nicht berechnet. Aber die Angelegenheit hat mich noch lange beschäftigt, was hätte alles passieren können... Für das Hotel eine nicht ausdenkbare Situation. Es müsste dringend eine Notklingel an den Anwendungsbereichen/Liegen angebracht werden, von denen man nicht einfach selbst aufstehen kann, um solche Situationen zu vermeiden. Grundsätzlich würde ich das Hotel gerne wiederholt besuchen, allerdings würde ich dann keine Behandlung mehr im Spabereich buchen.

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