Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Das Hotel bietet Privatreisenden zum Entspannen und Golfen als auch Geschäftsreisenden und Tagungsgästen ein modernes Haus, welches erst vier Jahre alt ist. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt leider nicht. Wäre das Hotel, das Restaurant und einige Extras (z. B Wlan 12, 5 Euro/die) günstiger, hätte man kaum Grund, Kritik zu äußern. So können wir das Hotel zu diesem Preis nur eingeschränkt empfehlen. Für gleiches Geld kann man direkt in Lüneburg in feinerem Ambiente übernachten (z. B. Hotel Bergström).

Wir hatten ein Superior Zimmer mit Blick auf den Golfplatz. Ausstattung, Einrichtung, Größe und Sauberkeit waren tadellos. Aber! Die Betten sind eine Katastrophe, eine absolute Zumutung. Nach einer Nacht hatten wir beide Rückenschmerzen. Die viel zu weichen Federkernmatratzen bieten keinerlei Liegekomfort. Das Problem sei dem Hotel bekannt und soll behoben werden. Allerdings finden sich auf dieser Seite Einträge aus 2007, die bereits hierauf hindeuteten.

Atmosphäre und Sauberkeit stimmen sowohl im Restaurant als auch an der Bar. Aber! Die Preise für Getränke und Speisen sind unverschämt hoch, die Qualität des Essens war bei uns im Restaurant wirklich schlecht. Das Fleisch war trocken (Grillteller), völlig versalzen, die Kroketten versalzen, die Kräuterbutter versalzen, die Suppe nicht schmackhaft. Das Eis zur Nachspeise war mehrmals aufgetaut (Eiskristalle), desweiteren versteckte sich ein langes Haar im Eis. Igitt. Die Dorade war nicht grätenfrei vorbereitet, was ich für einen Preis von 22 Euro erwarte. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und lecker, bietet aber nicht das, was man von einem 4 Sterne superior Hotel erwartet. Ich hätte zum Frühstück gerne etwas frische Gurke, Paprika oder Möhren (halt Wellness) erwartet, leider Fehlanzeige. In den meisten 3 Sterne Hotels bekommt man ähnliche Auswahl. Zusammenfassend muß man sagen, daß beim Essen Preis und Leistung definitiv nicht übereinstimmen.

Die Bedienung ist beim Frühstück, im Restaurant, im Wellnessbereich und an der Bar sehr aufmerksam, freundlich und unaufdringlich gewesen. Die Damen an der Rezeption waren reserviert, wenig auskunftsbereit. Die obligatorische Frage bei Abreise "Wie hat es Ihnen gefallen?" fehlte.

Etwa 10-15 Autominuten vor Lüneburg liegt das Hotel im Grünen, an dem direkt ein schöner Golfplatz angrenzt. Wer nicht zum Golfen hierher kommt, wird unweigerlich das Auto nutzen müssen, um nach Lüneburg zu kommen. Aufgrund der Lage ist es sehr ruhig, das trägt zur Entspannung bei.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich ist wirklich nett gestaltet und lädt zum Relaxen ein. Hier waren wir wirklich zufrieden, wenngleich ein größerer Innenpool wünschenswert wäre, damit man auch richtig schwimmen könnte.