Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Meiner Meinung stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Die Anwendungen im Wellness->Bereich sind überteuert. Die Getränke sind viel zu teuer, die Flasche Wasser beim Abendessen kostet z. B. 4, 80 € und ein Glas Cola (0, 3l) kostet 2, 70 €. Termine für Anwendungen, die schon im Juni abgesprochen wurden, wurden im Oktober ohne Rücksprache einfach verschoben. Das Personal war kurz angebunden und kühl. Die im Prospekt zugesicherten Bademäntel waren nicht vorhanden, so das man zur ersten Anwendung in Strassenkleidung erscheinen mußte. Bei der Anreise bekamen wir keinerlei Informationen wie z.B. Essenszeiten, Lage des Restaurants etc. Die Zimmer sind sehr hellhörig und unerträglich warm. Bei der Abreise wurden wir weder verabschiedet, noch zur Zufriedenheit über unseren Aufenthalt befragt. Lüneburg ist eine sehr schöne Stadt, die ich jederzeit weiterempfehlen würde, was ich jedoch über das Hotel nicht sagen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport