Nach mehrfachen Thailand-Aufenthalten in verschiedenen Häusern mit großem Abstand das unfreundlichste Hotel. Außer dem Kofferboy hat niemand ein Lächeln über die Lippen gebracht. Beim Frühstück wurde man nur nach lautem Grüßen von dem ein oder dem anderen Mitarbeiter zurück gegrüßt. Das zog sich von der Rezeption bis zur Poolbar durch das ganze Hotel. Erstaunt waren wir sehr darüber, dass zwar fast jede "Imbissbude" in Thailand Free WIFI anbietet, dies jedoch in diesem Hotel mit satten Preisen berechnet wird. Genauso wie die Liegen am Strand bezahlt werden mussten. Für uns ein absolutes NO GO. Die Sauberkeit in unserem Zimmer war in Ordnung. Frühstück durchaus ok.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katja
Alter:	41-45
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo Katja wir sind ueberrascht dass mit der unfreundlichkeit der mitarbeiter zu lesen, meist hoeren wir dass gegenteil. Tut mir sehr leid und ich werde mich mit den departements-managern zusammensetzten. Liegen an der Beach in ganz Phuket werden von den einheimischen vermietet, wir duerfen leider keine freien aufstellen. WiFi wird wahrscheinlich ab der naechsten Vertragsperiode frei zu verfuegung stehen. wir bedanken uns nochmals fuer Ihre interessante beurteilung mitfreundlichen Gruessen Khun Amnat, GM

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„Karon Beach Resort - nicht noch einmal!”

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