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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Enttaeuschung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dass Hotel nach der guten Bewertung ausgesucht.Waren aber dann doch etwas enttaeuscht. Fruehstuecksbueffet fanden wir jetzt nicht so berauschend.immer wieder die selben Wurstsorten, Brotsorten sowie Broetchen waren von der Qualitaet auch nicht so gut.Bei den Mitarbeitern der Rezeption hat uns die thailaendische Freundlichkeit gefaehlt.Ausser bei Herrn O, dieser Mitarbeiter war einfach nur toll und klasse. Immer sehr hilfsbereit.Siam Restaurante zu empfehlen. Wir waren auch etwas unzufrieden mit der Sauberkeit des Zimmers.Reinigungskraft war oberflaechlich. Unser Fazit, fuer diesen Preis haben wir in Khao Lak schon mehr Comfort und Luxus erhalten. Wir hatten eine Palm Villa Premier. Es war einfach nicht der Urlaub den wir von einem 4,5 Sterne Hotel erhofft hatten


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Brigitte besten Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine kurze review zu Schreiben. Ihre anliegen sind Interessant und wir sind sicher sie werden und helfen unsere Service zu verbessern. Mit freundlichen Gruessen aus Khaolak Robert Frei & The BRKL Team