Beyond Khaolak - Adults only 16+

leider hat das Hotel keinen typischen Thailand Charme, die Anlage ist viel zu groß und weitläufig. Personal sehr unflexibel, zeigen sehr wenig Engagement trotz Schweizer Führung und schweizer / deutsches Personal. Am Strand bekommt jeder Gast nur 1 Handtuch, die Handtuch Ausgabe/Rückgabe muss in einem Buch vom Gast dokumentiert und unterschrieben werden. Es ist ausdrücklich untersagt Liegen zu reservieren, aber ab morgens um 7 Uhr geht es bereits los, die Gäste marschieren mit Ihren Handtüchern zum Strand oder Pool und besetzen die Liegen. Vom Personal wird einem dann geraten es doch genauso zu machen dann bekommt man auch eine Liege. Bei Buchung gingen wir davon aus, wenn wir mehr Geld in die Hand nehmen und eine Whirlpool Villa reservieren dann sind wir in Strandnähe. Leider genau das Gegenteil ist der Fall, Fußmarsch vom Bungalow zum Strand ca 8 Minuten.

Groß, schön eingerichtet und sauber

Es gab mittags immer ein Angebot z.B. German Bratwurst usw. Das Thai Essen a la Carte war gut, das Büffet eher einfallslos.

Bei Beschwerden wurde immer vollstes Verständnis gezeigt aber nie etwas geändert. Beim Frühstück mussten wir uns jeden Tag an einen Tisch mit schmutziger Tischdecke setzten, als mir an einem Tag der Tisch zu schmutzig war, wies ich das Personal darauf hin, es wurde uns gesagt wir sollen von dem 4er Tisch die saubere Seite nehmen.

Es ist relativ weit weg vom Flughafen, wir sind 1,5 Stunden gefahren. es wurden die üblichen Touristen Attraktionen angeboten. Es gibt einen Shuttlebus der täglich mehrfach zum Markt und nach Khao Lak fährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessstudio, Spa und mehrere Pools sind vorhanden