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Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Runde Sache!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ein tolles Gesamtpaket. Wir waren nach einer Woche Saigon mit Rundreise im Beyond Resort für weitere 16 Tage gebucht. Das Resort ist sehr ansprechend und weitläufig aufgebaut. Man merkt die Menge an Gästen ( 153 Zimmer) nicht! Das Frühstück ist umfangreich und bietet eigentlich für jeden Geschmack etwas. Wir hatten eine Palm Villa gebucht. Die Villa ist gross und mit allem notwendigen Komfort ausgestattet. Der Roomservice liess trotz 3 maligem Trinkgeld etwas zu wünschen übrig. Manchmal fehlte das Toilettenpapier, dann waren die Schlafanzüge im Wohnzimmer gelegen, die Terasse war nicht gewischt usw. Wenn wir aber bei der Rezeption angerufen haben wurde das Problem innerhalb weniger Minuten gelöst. Wir hatten den Ausflug zu den Similan Islands gebucht (über Carsten im Hotel). War klasse mit Adventure Tours mit Iris und Mr. Bean! Hat grossen Spass gemacht und lohnt sich trotz dem stolzen Preis. Meine Frau hatte während der Zeit unseres Aufenthalts ihren Geburtstag. Wir hatten eine Woche vorher das Romantic Diner am Strand gebucht und ich hatte der Waitress noch zugeflüstert dass es der Geburtstag meiner Frau ist. An dem Tag gab es einen Geburtstagstag für die Angestellten mit den Gästen (zufällig am Tag des Geburtstags meiner Frau) War eine klasse Sache mit Ansprache und Würdigung der Leistung und Ehrlichkeit einzelner Mitarbeiter durch dem Manager Hr.Robert Frey!! Klasse Sache Hr.Frey.. Weiter so! Dann gab es Herzförmige Luftballons an der Terasse, einen Cocktailgutschein, ein Fax mit Glückwünschen von unserem Reisebüro und so weiter. Im Zimmer auf dem Bett lag ein Blumenstrauss! Am Abend wurden wir am Beginn der Poolbar empfangen und es gab ein Ständchen (Happy Birthday) für meine Frau von der Waitress und Eddy! (Hr.Frey, stellen sie den ein!).....(sorry, die Namen der Mädels konnten wir uns nicht alle merken; die waren alle gut und aufmerksam und manche hatten auch leider keine Namensschilder) Dann kam dasRomantic Diner.. einfach klasse..! Plötzlich spielte die Phillipin Band Happy Birthday.. .und ich hatte das gar nicht bestellt! Die kamen zu uns an den Tisch, das war einfach so! Zum Abschluss gabs noch ein Geburtstagstörtchen! Erwähnenswert ist auch der Begrüssungsabend mit dem Management. Haben wir bereits in ein paar anderen Hotels auch erlebt.. Gute Sache Hr.Frey, weiter so! Haben wir ein paar nette Leute kennen gelernt (Marion und Thomas) Schade ist der Zustand einiger Sonnenschirme und dass es (noch keine ) Auflagen für die Liegen gibt! Das Essen, die Poolbar, die Strandbar.....empfehlenswert! Wir hatten mehrmals Kleidung reinigen lassen. Kommt am nächsten Tag., hängend, liegend.. wie mans bestellt hat und mit nem tollen Duft. Wir haben manche Sache gereinigt wieder mit nach Hause genommen. Einige Tag waren die Deutschen mit dem Reservieren von den Liegen in der Übermacht... Gottseidank liess das nach! ( Sind genügend liegen da) Hotel ist sehr ruhig auch weil keine Kinder zugelassen sind! Alles in allem klasse Zeit, wir haben es sehr genossen und können es nur weiter empfehlen. Hr.Frey, dickes Lob an Sie und Ihre Mannschaft ( vom Gärtner über die Damen des House Keeping, Waitress bis zum Manager Human Ressources)!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gerd, besten dank fuer Ihre tolle Review. Freut mich sehr dass es ein guter Urlaub war und wir wuerden uns freuen Sie auch bei einem weiteren Thailandurlaub wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen aus Khaolak Robert Frei, GM & The BRKL Team