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Elly (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein superschönes Hotel. Wir hatten die Palm Villa. Die Zimmer sind sehr groß und schön eingerichtet. Frühstücksbüffet war sehr lecker und Service war hier top. Wir wurden jeden morgen freundlich gegrüßt und warme Getränke wurden auch sofort gebracht. ThaiBüffet am Strand wurde nur einmal in Anspruch genommen und hat uns sehr geschmeckt. Auch das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und jederzeit sofort Hilfsbereit (Schlüsselverlust, Geheimzahl Safe vergessen, Tisch für Geburtstagsparty am Strand organisiert...). Strand und Pooleinrichtung war sehr sauber und gepflegt. Besonders haben uns die gemütlichen S-Liegen gefallen. Vielen Dank nochmal an Carsten für die Organisation. Ausflug nach Phi Phi Island mit Schnellboot war wunderschön. Einfach Traumhaft. Kritikpunkte: Kostenpflichtiger Shuttlebus nach Khaolak ab 16 Uhr. Kostenpflichtiger Wifi 10 Euro (kann leider nur durch ein Gerät genutzt werden).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elly
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Elly freut mich dass Ihnen der Urlaub spass gemacht hat. Dass W-Lan wird ab 1.11. unlimitiert und frei zur verfuegung gestellt, shuttle busse werden weiterhin bis 16.00 gratis sein ( nicht fuer alle Gaeste, je nach Reiseagent ) und um weiteren reklamationen vorzubeugen wird es ab 1.5.14 keine freien Busse mehr geben, dann kosten alle ca 80.- Bht. pro person pro weg.( ohne gewaehr ) Nochmals besten Dank Robert Frei, GM & The BRKL Team