Nebensaison ok mit Abstrichen, Hauptsaison gar nicht empfehlbar
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir waren erst in einem Zimmer auf der rechten Seite, es war sehr laut Dank Hotel nebendran. Das Zimmer auf der linken Seite war super, aber es war Nebensaison. In der Hauptsaison möchte ich auf keinen Fall dort sein, der Nachbar nebendran und drüber war zu hören und das Hotel hatte zu unserem Zeitpunkt nur 600 Gäste.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es gab viel, es wiederholte sich aber vieles. An den meisten VorSpeisen waren keine Schilder, was problematisch bei Allergien ist, oft konnten selbst die Küchenangestellten nicht helfen. Viele Gerichte waren scharf gewürzt, so blieb für Kinder immer wieder das selbe zu Essen übrig. Etwas blöd wenn sie eigentlich Pide usw essen. Selbst als wir um Spinatpide ohne scharf baten es uns zwar versichert wurde aber nicht klappte gaben wir auf. Oft waren die Speisen auch schon kalt, aber das lag daran das viele Gäste die Behälter nicht schliessen. Es war Nebensaison und wir hatten bei einer Belegung von 600 Gästen Abends grosse Schwierigkeiten einen Tisch zu finden. Ja das Personal half immer, aber bei voller Belegung mag ich mir das nicht vorstellen. Mit dem Personal musste man auch Glück haben, es gab einige die einen gekonnt ignoriert haben.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Animation
Die Rezeption war oft keine Hilfe. Sie hatten meist keine Lust zu helfen. Einzig als wir nach einer schlaflosen Nacht komplett fertig an der Gästebetreuung standen und sie meinte sind ja nur noch 2 Nächte, half uns der Herr von der Rezeption grossartig, mit "Kommt mit und schaut euch ein anderes Zimmer an" danke dafür, weitere 2 Nächte ohne Schlaf wäre mein Untergang gewesen. Das AnimationsTeam ist grossartig, sie halfen immer und überall. Der Kellner Erkan hatte immer ein Blümchen für unsere Tochter übrig und war immer sofort zur Stelle.
Beliebt bei Kindern
- Kinder Disco
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Animation
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Hammam
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Recim und Tassin waren super vorallem das Dartspielen machte grossen Spass. Die Damen Celin und Zeyneb haben viel mit den Kids gemacht. Die Süßigkeiten die sie verteilen gehen aber gar nicht, viel zu viel Plastik und Müll. Auch das für diverse Aktivitäten Kosten erst genannt werden als die Kids davor sitzen, ist nicht ok.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Veranstalter: | Vtours International |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Jörg, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre positive und ausführliche Bewertung und für die Zeit, die Sie dafür investiert haben bedanken. Mit Freude durften wir lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre wohlverdienten Urlaubstage in unseren Anlage genossen haben und dass Sie begeistert von unserem Hotel waren. Auch für Ihre Anmerkungen, die wir als konstruktive Verbesserungsvorschläge gerne aufnehmen, danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Melas Lara Team melaslara@melashotels.com