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Bettina und Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Ankommen und sich zu Hause fühlen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt zum 14. mal im Venus und sind voll und ganz zufrieden. Da sehr viele Stammgäste dieses Hotel buchen ist es Urlaub bei Freunden. Man findet schnell Anschluss und der Wiedererkennungswert bei den Kellnern ist mehr als gut. Im Laufe der Jahre haben sich dadurch Freundschaften gebildet. Das Animationsteam mit Alex, Marco, Sultane und Josef sind richtig gut. Leider ist die Gästebetreuerin Esra nicht mehr dort. Sie hat sich sehr gut um die Belange der Gäste gekümmert und war jederzeit Ansprechbar. Wahrscheinlich hat sie sich zu sehr für die Gäste eingesetzt und musste deshalb gehen. sehr schade !!!!!!!!!.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina und Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ralf, vielen dank das sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Das sie sich bei uns wie zu Hause fuehlen freut uns.Wir hoffen sie auch das 15. mal bei uns begruessen zu können.Auf ein baldiges wiedersehen.Alles gute. Mit freundlichen Gruessen Guest Relation Ayşen Köse