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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist super, nur die Animateure grottig
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war super. Das Essen war immer gut und mehr als ausreichend. Wir waren mit unserem Familienzimmer mehr als zufrieden. Die Kellner waren sehr zuvorkommend und haben sofort alles abgeräumt. Das Zimmer war immer top geputzt. Der Spa ist direkt um die Ecke und ist sehr zu empfehlen. Das einzige was unseren Urlaub gestört hat, waren die unprofessionallen Animateure, die uns und andere Gäste auf den Kiker hatten. Das war unmöglich was die sich als Personal geleistet haben und vom Management wurde nichts dagegen unternommen. Wenn neue Animateure und das Managment, vorallem der Gästebetreuer wechseln, ist das Hotel sehr zu empfehlen. Aber bei dem momentanigen Stand ist es vorallem für junge Frauen eine Zumutung, da sich das Managment auf die Seite des Personals stellt und nicht den zahlenden! Gast unterstützt, der recht hat.!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war immer sauber. Die Größe war ausreichend und die Ausstattung war teilweise ein wenig veraltet, aber das störte in keinster Weise


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jeden Tag waren andere Mahlzeiten in der Theke und das Essen war immer richtig gut und immer ausreichend vorhanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war mehr als zufriedenstellend!;)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel lag in einer recht ruhigen Lage. Etwa einen 8 Minuten langsamen Spaziergang um an den Strand zu gelangen ist mehr als optimal. Vor dem Hotel sind einige Geschäfte. Nachts ist es dort wirklich sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool an sich war gut, nur die "Animation" war grauenhaft. Immer nur das gleiche und das Niveau war für 8 jährige. Die Musik war immer zu laut und die Animateure sehr unprofessionell. Sie hatten Lust auf junge Frauen und haben einen gerne bedrängt um sich im Nachhinein keinerlei Schuld bewusst zu sein. Sie sind dreist, aufmüpfig und mehr als unfreundlich. Wenn man Probleme mit Ihnen hat, können auf einmal keiner von den Clowns deutsch und alle reden sich raus. Sie haben uns und andere Gäste vor der gesamten Poollandschaft inklusive Gäste bloßstellen wollen, weil wir uns gegen diese Dreißtigkeit von sexueller Belästigung gewährt haben. Das gehört sich nicht!!!!!!!!!


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Norbert, vielen Dank für deine Bewertung. Leider hat Dir unsere Animation nicht gefallen, aber das ist wie immer im Auge des Betrachters. Viele Bewertungen zeigen genau das Gegenteil denn eine Weiterempfehlungsrate von 93% spiegelt unsere erfolgreiche Arbeit wieder. Jeder einzelne Mitarbeiter hat über die Jahre hinweg hart daran gearbeitet um sehr zufriedene Gäste zu haben. Wir wünschen Dir und deiner Familie alles Gute. Hotel Venus