Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Das Hotel ist kein Massenbunker sondern eher familiär und übersichtlich über 3 Etagen verteilt in einem guten Zustand. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon und ein Economy Zimmer ohne Balkon (Tochter/18 mit Freund/18 u. Ehepaar mit Sohn/14). Ein Zustellbett bitte auf keinen Fall mit dem Economy Zimmer buchen, da zu eng. Unser Sohn mußte bei unserer Tochter u. ihrem Freund mit dem Zustellbett verlagert werden, da dort wirklich etwas mehr Platz zur Verfügung steht. Die Die Gäste waren überwiegend Deutsch, ein Teil Russisch und Niederländisch. Der Altersdurchschnitt war gemischt. Achtung: Kein Partyhotel - zur Erholung geeignet! Wir hatten All Inn, was bei den Temperaturen im Sommer nur zu empfehlen ist, der Getränke wegen. Empfehlenswert war der Wellness-Bereich mit den Massagen zu akzeptablen Preisen. Auch die Hotelfotografen haben super Fotos geschossen, allerdings muß man bei dieser Angelegenheit etwas in die Tasche greifen. Baba Boot`s Tour - nur zu empfehlen! Preise der Shops teilweise sehr hoch. Post nach Deutschland kostet ca. 1,50€ pro Karte plus Kartenpreis. Telefonieren mit einheimischer Telefonkarte für 3€ an einer Telefonzelle, die mehrere ausgiebige Minuten hergibt.

Sauberkeit war Spitzenklasse! Noch ein großes Lob an die Reinigungskräfte! Bei der Hitze die Zimmer zu reinigen, ist Schwerstarbeit. Die Zimmergröße eines Doppelzimmers war in Ordnung. Möbilar war auch Zeitgemäß, wobei der Kleiderschrank eher klein ausfiel. Klimaanlage mit Fernbedienung und ein kleiner LCD-Fernseher waren vorhanden, sogar mit einer kleinen Auswahl an deutschen Sendern. Für die Minibar gab es jeden Tag eine 1,5 Liter große Flasche stilles Mineralwasser auf`s Zimmer - kostenfrei! Der Safe war ein Mietsafe gegen Gebühr und 10€ Kaution. Die Technik der Zimmer und im Hotel waren in einem guten Zustand und alle elektrischen Sachen technisch einwandfrei und sicher. Ich kann jetzt nur unsere Bäder beurteilen, wo meiner Meinung nach modernisierungsbedarf besteht, was Fugen und Fliesen betrifft. Vernünftiges Badsilikon würde die Stockflecken vernichten und auf Dauer den urlaubstypischen Badschimmel eindämmen. Leider wird hier noch viel mit Gipsmischungen gearbeitet. Die Sauberkeit war perfekt.

Ein sehr großes Lob an die Küche! Das Essen war in sehr großer Auswahl für jeden Geschmack in Hülle und Fülle vorhanden. Es gab keinen Tag, an dem uns nichts schmeckte. Die Köche gaben sich stets größte Mühe. Der Küchenstil war überwiegend Landestypisch, aber es gab auch Kartoffelpüree oder panierte Leber. Die Salatauswahl war groß mit frischem Gemüse. Melonen in Stücken geschnitten gab es ohne Ende. Auch Nudelgerichte waren immer abends dabei. Hier wurde auf Sauberkeit geachtet, es sah nie aus wie auf einem Schlachtfeld nach 100 Gästen, sondern immer ordentlich. Im Innenhof des Hotels mit der Pflanzenvielfalt zu Essen, war schon eine romantische Atmosphäre. Im Hotelrestaurant selbst, sollte man mal drüber nachdenken Deckenventilatoren anzuschaffen, da die Hitze im Innenraum schon Grenzwertig war und das Essen selbst, nur noch anstrengend bei so großer Hitze. Es gab zwei Poolbars, einmal eine bei der abendlichen Kinderanimation und eine am normalem Pool. Vorbildlich war, dass es am Kinderpool keine harten Getränke gab, sondern nur Bier, Cola, Fanta, Säfte und Wasser. An der anderen Poolbar gab es zusätzlich Raki und Vodka. Auch Kaffe, Tee oder Capuchino waren dort erhältlich. Kritikpunkt: Um 23:30 Uhr wurde prompt die Musik ausgestellt, die leeren Stühle gestapelt und der Zapfhahn geschlossen. OK, es ist kein Partyhotel, aber man sollte bei guter Laune der Gäste auch Rücksicht nehmen und den Abend sanfter ausklingen lassen mit gedrosselter Lautstärke und nach Bedarf den Getränkeausschank etwas verlängern, meinetwegen auch zu akzeptablen Preisen, um den Ausschank zeitlich regulieren zu können.

Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Ich fand die Organisation z.B. bei den Kellnern einfach Spitzenmäßig! Sie waren bei den hohen Temperaturen durchweg fleißig, immer unterwegs um leere Gläser und Teller vom Tisch zu räumen oder auch um Getränke wärend den Mahlzeiten zu bringen. Auch die Rezeption und das Reinigungspersonal waren sehr nett und immer bemüht, das die Gäste sich wohlfühlen. Allerdings sollte an der Rezeption das Personal mehrsprachig besser qualifiziert werden, da dort der internationale Austausch statt findet. Ein Arzt vor Ort im Hotel war zu bestimmten Zeiten auch vorhanden, wo ich sogar erstaunt war, daß das Personal dort gesundheitlich gecheckt wurde - Vorbildlich! Beschwerden gut überlegt abgeben, da diese nach meinem Eindruck nicht gerne gehört werden vom Kundenbetreuer des Hotels.

Die Lage war landschaftlich Top. Wir hatten aus unserer Fenstersicht zum Kinderpool raus immer das Bergpanorama des Taurus Gebirge in Sicht. Der Weg zum Strand war in ca. 5 Minuten erreichbar, wenn man sich nicht durch die umliegenden Schoppingläden ablenken ließ. Der Weg war gepflastert. Zum großen Basaar nach Side oder nach Manavgat war mit dem Dolmusch (1€ pro Person) schnell und unkompliziert erreichbar. Zur Unternehmung kann ich nur eine Bootstour mit Baba Boot empfehlen! Eine Piratenschiffstour mit einem Mittagessen an Bord für 18€ pro Person. Wir hatten die große Delfintour mit mehreren Badepausen gebucht. Einfach nur TOP!!! Man kann die Landschaft genießen und jede Menge schorcheln bei guter Wasserqualität. Baba Boot bietet aber auch andere Möglichkeiten an, wie Rafting oder Unimog Touren u. vieles mehr (www.baba-boot.npage.de). Die Einkaufsmöglichkeiten sind eher knapp gehalten, da wenig Läden vor Ort. Die Preise bei einigen Waren genauso teuer wie in Deutschland und manchmal sogar noch teurer. Verhandeln wird da zur Kunst. Beim Basaarbesuch bitte auf die Qualität achten, es gibt dort wirklich unterschiede. Bitte nicht sofort etwas kaufen, sondern sich erst einmal umschauen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure gaben sich große Mühe, um Gäste in Bewegung zu bringen und akzeptierten auch Ablehnungen, wenn man seine Ruhe haben wollte, so sollte es auch sein! Jedoch gab es dort eine Animateurin, die sehr penetrant und aufdringlich war, um nächtliche Discotheken-Touren außerorts und kostenpflichtig zu arrangieren und ein "NEIN" nicht akzeptieren wollte, vor allem beim Abendessen! Die Sauberkeit des Pools war in Ordnung und Mängelfrei. Zur Mittagszeit war das Poolwasser sehr aufgeheizt, wo man die Temperatur des Wassers mit Zufuhr von kaltem Frischwasser etwas herunter regulieren könnte. Liegestühle mußte man schon bis 7:00 Uhr morgens mit einem Handtuch belegen, um überhaupt noch welche zu bekommen. Der Sonnenschutz war durch Sonnenschirme und Sonnensegel gewährleistet. Einen kostenfreien WLAN - Zugang erhielt man nur in der Lobby an der Rezeption, die übrigens klimatisiert war.