Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Gemütliche, gepflegte Hotelanlage in guter Lage, knappe 800m zum Strand. Der Weg war in 6 - 8 Minuten, vorbei an diversen Handelsgeschäften und Restaurantbetrieben, leicht zu gehen, auch für Behinderte geeignet. Zimmer zum Innenhof sind bis auf den Wasserfall, der jeweils zu den Mahlzeiten (Frühstück ab ca. 7.30 Uhr, Abendessen bis ca. 21.30 Uhr) eingeschaltet wird, sowie das zeitige klirren der Geschirr- und Besteckgegenstände, gut. Die Zimmer die zum Pool / Bühne gelegen sind, sind durch das "Rahmenprogramm durch die Animation, das eher dürftig war" sowie durch die Geräuschekulisse der nahe gelegenen Nachbarhotels, etwas lauter! AI Angebot war durchschnittlich gut, siehe weiter unten! Shuttle Transfer vom Flughafen zum Hotel, auf direktem Weg ca. 60 Minuten, dies variiert aber durch die Haltepunkte des Transferbus. Unser Zimmer lag im 3. OG des Haupthaus. Die Sauberkeit "ging gerade so", bis auf eine cm - dicke Staubschicht im Schrank und ein sehr schimmeliges Bad! Andere Hotelgäste versicherten uns aber, sie hätten neu renovierte Badezimmer, ohne Schimmel. Die anwesenden Gäste im Hotel waren zu ca. 55% aus Deutschland, 25 - 30 % aus den GUS Staaten, sonst. aus den Niederlanden oder Österreich. Die Stimmung der Gäste war unterschiedlich, gemeinschaftliche Aktivitäten / Bekannschaften waren, wie sonst bei uns üblich, nicht möglich! Sehr zu empfehlen ist eine Fahrt mit dem Dolmus nach Side, besonders schön am Abend (Rückfahrt bis 23:00 / 23:30 Uhr möglich! Montags und Donnerstags ist Markt in Manavgat, dieser ist auch sehr zu empfehlen. Ganz wichtig ist, immer mit dem Vorsatz aus dem Hotel gehen, das man um jeden Preis handeln muß! Getränkepreise an der Strandpromenade (Bars) sind so variabel, wie die Kleiderpreise und Medizinpreise!

Das Zimmer war allgemein sauber, bis auf das schimmelige Bad und die Staubschicht im Schrank! Die Betten sind im Zimmer getrennt aufgestellt. Das zusammen schieben der Betten ist aber problemlos möglich! Unser Zimmer lag im 3. OG des Haupthaus, mit Blick auf den sehr schön gestalteten Innenhof. Miete für den Safe = 12,50 € / Woche. Meerblick gibt es in dieser Anlage nicht! Zimmer zum Pool gelegen haben Geräuschentwicklung durch die Animationsprogramme dieses und der anderen Hotels bis ca. 1:00 Uhr.

Das Essen war eigentlich ganz ok! Leider gab es kein Obst oder nur sehr wenig. Dies hätten wir für ein Land im Südosten erwartet. Am Buffet sollte man Abends für die Nachspeise sehr zeitig sein. Frische Erdbeertorte oder vergleichbare Köstlichkeiten wurden nicht mehr aufgefüllt. Grillabend, Fischabend.... es war bestimmt für jeden Gast etwas dabei! Wir haben es genossen auf der überdachten Terrasse zu speisen. Das Snackangebot an der Strandbar könnte auf jeden Fall etwas mehr Abwechslung bieten! Jeden Tag Pommes... usw., wer es mag!? Zum Dessert gibt es immer wieder Crepes nach Wahl und Kaffee, (Empfehlung von uns!) Das Servicepersonal hatte sich bei unserer Abreise ein Trinkgeld verdient! Wir möchten jeden Gast in der Türkei darauf hinweisen, dass ein Servicemitarbeiter nur 200,00 - 250,00 € Monatslohn erhält!

1.) Service-/ Bedienpersonal = die Mitarbeiter leisten wirklich ganze Arbeit. Die Damen und Herren im Restaurant- / Barbereich sind teilweise von 7:00 Uhr morgens bis spät in die Nacht, nach 24:00 Uhr auf den Beinen, jeden Tag. Der Service, die Freundlichkeit, war entsprechend gut! 2.) Rezeption = das Personal hier hat ein glattes "mangelhaft" verdient. Man hatte ganz klar das Gefühl, das man als Urlauber für die Mitarbeiter lästig ist! Post, die von uns an der Rezeption abgegeben wurde, ist nach drei Wochen nicht in Deutschland angekommen. Der "Kofferboy" hat eine schnellere und bessere Auffassungsgabe gehabt, als alle Rezeptionsmitarbeiter zusammen. Bei Beschwerden, z. B. hatten wir zwei Tage in folge kein Wasser auf dem Zimmer, wurden mit dem Hinweis: "da können wir, bzw. da kann ich auch nichts für" vom zuständigen Mitarbeiter quittiert! Nach einer deutlichen Problembeschreibung von uns konnte der Mangel dann ganz schnell behoben werden und der Wasserdruck war für die restlichen Tage sehr gut! 3.) Betten wurden jeden Tag durch den Zimmerservice zusammen gelegt, der Raum wurde aufgeräumt, das war Klasse! Ganz wichtig, im Hotel gibt es einen Wellnessbereich, der Massagen und traditionelle Hamam Waschungen anbietet! Bei Interesse unbedingt den Preis verhandeln (wir haben pro Person 35,00 € bezahlt, ein nachfolgendes Paar hat das Angebot für 25,00 € erhalten!)

Entfernung zum Strand ca. 800 m, 6 - 8 Minuten Fußweg. Dies könnte nur in der Hauptsaison, auf Grund der Temperaturen ein Problem sein. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür. Der Weg zum Strand lädt abends zum Bummeln ein! Ausflugsmöglichkeiten nach belieben, es ist garantiert für jeden etwas dabei! Unbedingt die Preise vergleichen! Die Taxifahrer der örtlichen Taxiunternehmen (gelbe Fahrzeuge) haben sehr gute Angebote. Die meisten Fahrer sprechen sehr gut deutsch und bieten individuelle, sichere Touren an.... Nachfragen lohnt sich immer! Unbedingt sollte man allerdings Einkaufsausflüge nach Manavgat oder Side nur mit dem "Dolmus" = weisse Kleinbusse, die von zentralen Punkten im Minutentakt bis fast vor das Hotel fahren, durchführen, der Fahrtpreis für die einfache Fahrt beträgt pro Person immer 1,00 €. Sehr zu empfehlen ist der Frieseur im Kreisel, direkt am Strand. Perfekter Service (Herrenmesserrasur, z. B. ähnlich DJ Ötzi - mit sehr hohem Zeitaufwand, zu einem sehr fairen Preis), sehr gutes Personal, unbedingt vorbeischauen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu dem Pool können wir nichts sagen, da wir keine Poolurlauber sind. Der Strand war sehr gepflegt. Liegen sind kostenlos. Auflagen können gegen eine Tagesgebühr von 1,00 € ausgeliehen werden! Der Strand ist bewacht. Internetzugang im Hotel ist sehr langsam. Schwimmbad und Sauna befinden sich im Nebenhaus (Wellness-, Massage- und Hamambereich, alles gegen Gebühr.) Am Strand des Nachbarhotel gab es ein Volleyballnetz. Beachvolleyball war problemlos, nach Absprache mit den Animateuren möglich. Die Animateure kommen jeden Tag zwischen 15:30 Uhr und 17:00 Uhr zum Strand, einfach Fragen ob man mitspielen darf! Die Abendanimation ist eine einzige Katastrophe! Schade, hier hätten wir etwas mehr erwartet! An unserem letzten Abend hat ein Hotelgast durch das Programm geführt, wir hoffen, das sich das Animationsteam daran ein Beispiel nimmt!