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Aus Deutschland
Michael (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider diesmal nicht so zufrieden3,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auch nach dem dritten mal Urlaub im Venüs haben wir fest gestellt , dass die von uns des öfteren angesprochenen Mängel wie z.B. die Badezimmer und die Freundlichkeit an der Rezeption nicht umgesetzt wurden. So eine unfreundliche und unpersönliche Rezeption haben wir noch nie erlebt, diese sollten sich eine Scheibe vom Service ( im Restaurant, Poolbar und Strandbar ) abschneiden. Sind am überlegen ob wir beim nächsten Urlaub das Hotel wechseln.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Michael, danke das sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten.Wir werden das nötige machen,damit es İhnen wieder bei uns gefaellt.Alles gute. Mit freundlichen Gruessen Guest Relation Ayşen Köse
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