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Katja (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Mittelmässig bis schlecht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel an sich ist relativ modern eingerichtet. Allerdings gibt es jede menge Kleinigkeiten die dieses 4 Sternehotel eher zu einem 2 Sternehotel degradiert. Auf dem angeblichen Nichtraucherzimmer roch das Bett, also kissen und die gelbliche Decke, nach Rauch. Das zusätzliche Kissen stank nach Schweiss. Das Frühstücksbüffet war alles andere als appettitlich (alle Säfte waren keine Säfte sondern aus unappetitlichem Konzentrat hergetellt, Rührei warscheinlich auch aus Fertigpulver) insgesamt nicht ganz was man sich von einem 4 Sternehotel verspricht. Ich reklamierte verschiedene Kleinigkeiten doch nichts von dem wurde geändert... insgesamt moderneres Ambiente aber enttäuschender Service und Essen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anregungen, wir nehmen das sehr ernst und werden uns verbessern. Das BinderS Team