Aus DeutschlandWir waren in einer großen Gruppe im August da. Die Zimmer der Hotels sind nicht ordentlich sauber gemacht. Eines der Zimmer noch so wie es die Vorgänger verlassen hatte, Handtücher auf dem Boden, Betten nicht gemacht... Das Personal ist unfreundlich und nicht bemüht. Das Frühstücksbüffet ist sehr übersichtlich, aber das angebotene ist von guter Qualität. Die Zimmer reichen von zu klein bis sehr groß, aber alle kosten das gleiche Ich würde nicht nochmal in dieses Hotel fahren
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Constanze |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Dame, unser Hotel gibt es seit 16 Jahren, mit steigenden Besucherzahlen und vielen glücklichen Gästen, das zeigt unser Gästebuch im Haus. Unsere Zimmer werden niemals mit Handtüchern auf dem Boden und Betten nicht gemacht übergeben. Da Sie früher angereist sind, wurde Ihnen der Zimmerschlüssel vor der regulären Eincheckzeit auf Ihren dringlichen Wunsch hin ausgehändigt- leider war zu diesem Zeitpunkt die Reinigungsfirma mit dem Zimmer noch nicht fertig. Wir finden es sehr unfair, wie diese Situation hier geschildert wird, da wir Ihnen , entgegen unseren Richtlinien auch noch entgegengekommen sind. Wenn Sie so unzufrieden waren stellt sich die Frage, warum Sie Ihre Beschwerden nicht morgens von 8-11 an der Rezeption oder tagsüber bei unserem Servicepersonal kundgetan haben und uns die Möglichkeit gegeben hätten eine Nachbesserung zu veranlassen oder sich eine andere Unterkunft gesucht haben, da wir keine Stornogebühren berechnen. Wir möchten nur Gäste in unserem Haus haben, die sich bei uns wohlfühlen und dafür tut unser Gutshofteam alles nur mögliche.
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