BIO Hotel Gutshof Insel Usedom

Sehr verehrte Gäste, offensichtlich wird hier in drei Bewertungen der gleiche angebliche Vorfall geschildert,da Sie als Gruppe hier waren. Dies weisen wir als Gutshof Team zurück, dazu wurde bereits in der folgenden Bewertung Stellung bezogen. Unsere Checkout Zeit ist 11 Uhr und es ist durchaus üblich und auch Ehrensache des Gastes in dieser Zeit seine Rechnung zu begleichen. Beim Frühstück wird solange Frühstückszeit ist, immer alle Lebensmittel nachgereicht, wenn das mal nicht so war, weil sehr viele Gäste in dieser Zeit in unserem Haus waren, hätten wir uns gefreut, wenn Sie freundlich einen Hinweis gegeben hätten sodass wir auf Ihre Bedürfnissen eingehen konnten. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste zur vollen Zufriedenheit zu bedienen. Aber wenn eine Gruppe von Menschen, während ihres Aufenthaltes bereits androht, schlechte Bewertungen ins Netz zu stellen, ist das nicht die Art, wie man freundlich miteinander umgeht und vermutlich war das für unser Frühstückspersonal , die Tag für Tag bemüht sind, Ihnen ein schönes Frühstück zu bereiten, auch zuviel. Mit einer Bitte erreicht man bei einem Wunsch immer eine positive Resonanz. Sie wünschen sich als Gast zuvorkommend behandelt zu werden und Mitarbeiter die ständig für andere da sein müssen wünschen sich einfach dass Ihre Arbeit respektvoll behandelt wird. Leider sind das Werte, die immer mehr verlorengehen in unserer Gesellschaft.