- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Summe der vielen kleinen Dinge, welche negativ erschienen, ergibt die Bewertung von nur 3 Sternen! Für ein angepriesenes 4 Sterne Hotel Superior (Schild in der Lobby) einfach zu wenig Service, bzw gut gedacht aber nicht gut ungesetzt. Manche Dinge sind ungeschickt gelöst, z. B. die Minibar. Diese ist zwar leer vorhanden aber seine Getränke und Snacks kann man sich auf jeder Etage an einem großen Automaten selbst holen. In der Lobby befindet sich ein Kaffeeautomat, dieser ist nur während der Frühstückszeiten an. Da ist man aber beim Frühstück in der 6. Etage?!
Wir hatten bewusst ein Standart-Zimmer gebucht und bekamen dies in der ersten Etage. Ein wenig abgewohnt aber sauber, ordentlich und das Badezimmer war großzügig, hell und freundlich. Im Zimmer befand sich zwar ein Tablet, durch den schlechten Wlan Empfang war dies nicht nutzbar. Unser Zimmer erreichten wir von der Lobby mit einem Aufzug, zum Panorama Speiseraum mussten wir aber zurück durch die Lobby in einen anderen Aufzug, ebenso um in das Spa zu kommen, wieder ein anderer Aufzug. Etwas umständlich.
Wir hatten Halbpension gebucht, das Frühstück war mehr als perfekt! Riesengroße Auswahl von allem und Bio. Es wurde alles appetitlich dargeboten und es fiel kein Plastik Müll an. Das Abendessen in Buffetform war frisch, schmackhaft und reichlich. Auch viel vegetarisches wurde angeboten. Das Personal hier war aufmerksam und freundlich. Es werden viele Azubis ausgebildet.
Beim einchecken freundliches Personal, beim auschecken nicht. Dort sollten wir noch einmal den Reisepreis zahlen, welchen wir schon über das Reisebüro gebucht hatten, also der schon bezahlt war. Kann mal passieren, aber ohne Entschuldigung und mit dem Satz "gehen Sie zu meiner Kollegin, dann kann ich hier weitermachen" ließ man uns stehen. Die Kollegin hatte aber auch gerade Kundschaft. Das Personal im Spa war sehr zuvorkommend. Leider steht man im Spa zuerst in der gemischten Umkleide durch die jeder muss, auch die Servicetechniker, bevor man zum Empfang gelangt. Die Bademäntel gibts nur in einer Größe, schlecht ab einer größeren Konfektion! Das große Hallenbad ist sehr zu empfehlen!
Die Lage ist perfekt für Erholung, Spaziergänge oder baden am (Hotel) Strand der Talsperre. Hervorzuheben ist die Idee der Stadt Zeulenroda, einen sogenannten Rufbus anzubieten. Dies sind Bushaltestellen, versehen mit einer Telefonnummer. Bei Anruf erschien ein Taxi und fuhr uns vom Unteren Bahnhof zum Hotel. Für 3,20 € pro Person und Strecke kann man diesen Dienst oft nutzen! Die Stadt Zeulenroda selbst enttäuschte durch die merkwürdigen Öffnungszeiten. Die meisten der wenigen Geschäfte und Gaststätten haben Di+Do geöffnet, unser Besuch war an einem Freitag.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Durch das kalte Regenwetter haben wir nichts probieren können. Eine kleine Eisbahn zum Schlittschuh fahren gehörte zum Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |