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Aus Deutschland
Maren K (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, schlechte Rezeption4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel, die Umgebung, das Essen und der Wellnessbereich sind makellos, doch leider hat uns der Service an der Rezeption nicht gefallen. Sie konnten uns mehrmals keine Auskunft geben und ließen uns in die Irre führen. Sie haben uns weder eine Einführung ins Hotel gegeben, noch wussten Sie über die Produkte, die zum Kauf ausgestellt sind Bescheid. Sehr schade :-( Ansonsten ist der Urlaub im Hotel wunderbar gewesen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maren K |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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