- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren sehr enttäuscht über das lieblos renovierte, kalte und geschmacklose Zimmer. Im Restaurant bekamen wir einen zugigen "Katzentisch", wir hatten zwei Mal das Menü vorbestellt. Da ich an dem Abend starke Kopfschmerzen hatte, war mir nicht nach Essen, und ich habe gefragt, ob es in Ordnung sei, wenn ich nur eine Suppe statt dem Menü esse. Der Chef kam darauf persönlich an den Tisch und hat eher unfreundlich gefragt, ob es ein Problem gäbe. Ich habe ihm gesagt, ich hätte jetzt doch lieber eine Suppe statt dem Menü. Das hat er murrend zur Kenntnis genommen. Am nächsten Morgen, als wir die Rechnung bezahlen wollten, wurden uns trotzdem zwei Menüs in Rechnung gestellt, denn so sei es ja bestellt gewesen. Ich ärgere mich noch heute, dass wir das dann auch bezahlt haben!
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stella |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |