Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
nicht Sterne-gerecht (71+)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
sag mir, wo die Sterne sind, wo sind sie geblieben
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- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir kannten das Haus und wollten wieder hin. Doch nichts ist mehr von damals geblieben, angeblich Firmierungsänderung. Personal wirkte sehr angespannt und zum Teil lustlos. Ausnahme Personal Frühstück.
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- GeschmackSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, schade, dass Sie mit diesem Eindruck abgereist sind und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht mit der Freundlichkeit und Professionalität behandelt haben, welche Sie als Gast bei uns verdienen. Beste Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard
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