Gute Lage, schöne parkähnliche weitläufige Anlage; viele ältere und kinderlose Paare oder Sportfanatiker, die sich leicht durch Kinder gestört fühlen; der Zustand der Zimmer ist mäßig, eine Renovierung erforderlich; die Sauberkeit ließ schon zu wünschen übrig. Zudem sehr schlechte Organisation in Ausnahmesituationen: Ende Oktober gab es starkes Unwetter; zahlreiche Bäume wurden entwurzelt, Zimmer standen unter Wasser, Hotelzimmer waren nicht erreichbar , Stromausfälle usw. Das Krisenmanagement war keines - man wurde vertröstet und bekam Null Info. Das Preisleistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel absolut nicht. Wir haben in dem Jahr zuvor (gleiche Reisezeit) ein anderes Hotel am gleichen Ort gebucht (ebenfalls 4****mit HP), welches uns in allen Punkten besser gefallen hat (Größe der Zimmer, Sauberkeit, Kinderfreundlichkeit) und zudem ca. 400 günstiger war. Der wirkliche Pluspunkt an diesem Hotel ist die schöne weitläufige, parkähnliche Anlage, sehr schöner Baumbestand. Dafür läuft man sich dann aber auch regelmäßig den Wolf :-)
Wir bewohnten die Junior Suite (Schlafzimmer für die Eltern mit abgehendem Badezimmer und Wohnraum mit Schlafcoach). Für eine 4-köpfige Familie war diese Suite einfach zu klein. Sobald die Schlafcoach ausgeklappt war, konnten man sich fast gar nicht mehr bewegen. Auch die Ablagemöglichkeiten und Stauraum in den Schränken waren sehr sehr begrenzt. Das Resultat ist dann ein heidloses Durcheinander. Wären wir länger geblieben, hätten wir die Krise bekommen. Die Zimmer rochen zudem etwas modrig und könnten grundsätzlich eine Renovierung vertragen.
Die Poolbar war bereits geschlossen. Das Essen (HP in Buffetform) war völlig in Ordnung, zwar nicht sonderlich abwechslungsreich, aber man wurde gut satt. Es wurde abends jeweils Fisch und Fleisch frisch zubereitet. Das Obst war auch frisch und lecker. Gut gefallen haben uns die spanischen Speisen, die immer vorhanden waren. Die Brötchen etc. beim Frühstück waren wie Pappe ohne Geschmack. Der Kaffee schmeckte auch gar nicht.
Sehr kinderfreundliches Personal bei den Mahlzeiten; ansonsten ein nicht-kinderfreundliches Hotel; Kinder werden aus dem Spa Bereich verwiesen, obwohl sich niemand sonst dort aufhält; Kinder sind im Spa-Bereich nur zu bestimmten Zeiten zugelassen (z.b. in der Mittagszeit für eine Stunde, nämlich dann wenn Kleinkinder normalerweise ihren Mittagsschlaf machen); Kleinkinder, die mal unten ohne herumlaufen, werden direkt dazu angehalten doch ihre Badehose anzuziehen (völlig unverständlich) und Badetiere/Schwimmreifen sind im beheizten Pool nicht erlaubt. Die Zimmerreinigung war nicht besonders gründlich; bei der Anreise war der Boden dreckig, in Schubladen fand sich Müll von vorherigen Bewohnern; die Betten (Schlafcoach) für die Kinder war nicht gemacht. Die Sauberkeit am Pool ließ auch zu wünschen übrig; Zigarettenstümmel lagen über Tage herum; Müll auf den Pooltischen wurde nicht weggeräumt. Eine abendliche Reinigung der Fläche um den Pool herum erfolgte nicht. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass das Hotel nur noch auf den Saisonabschluß gewartet hat und keine Lust mehr hatte.
Ein wenig abseits gelegen, direkt an den Salinen; je nach Lage der Zimmer mit Blick auf die Salinen, sehr schön - allerdings liegen die Zimmer mit Salinenblick direkt an einer doch recht stark befahrenen Straße (ab ca. 5 Uhr morgens bis Mitternacht) - dies war für uns der Grund das Zimmer nach einer Nacht zu wechseln. Die Zimmer mit Terasse/Balkon in den Hotelpark/Garten sind sehr ruhig. Mit Kleinkindern ohne Kinderwagen ist ein abendlicher Spaziergang zum Hafen/Promenade etwas weit; für ältere Kinder und Erwachsene aber kein Problem (ca. 15 min)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderdisco war ganz nett.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Michaela und Familie, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns,dass Ihnen die Anlage, das Essen, der Service und die Minidisco gefallen hat. Die Sofabetten in den Suiten beziehen wir am Anreisetag am Abend vor dem Schlafengehen der Kinder. Die Familiensuiten haben total 30,60 m2 plus 9 m2 Balkon oder Terrasse. Für das nicht 100%-ig saubere Zimmer bei Ihrer Ankunft entschuldigen wir uns vielmals. Für die Brötchen und den Kaffee haben wir für nächstes Jahr eine Änderung vorgesehen. Der Spabereich ist eine Einrichtung für Erwachsene, trotzdem haben wir 2x pro Tag eine Familienstunde eingerichtet, von 11.30-12.30 und 15.30-16.30h. Für die Kinder gibt es auch viele andere Aktivitäten mit dem Animationsteam. In allen Pools herrscht aus higienischen Gründen Badewindel- und/oder Höschenvorschrift (je nach Alter). Der grosse, geheizte Pool ist ein Schwimmpool, deshalb sind darin keine Luftmatratzen etc. erlaubt, im anderen Pool schon. Was das Unwetter mit dem Tornado am 29.10. betrifft sind wir stolz über die vielen Gratulationen der Gäste über unsere Organisation und glücklich, dass es keine Personenschäden, sondern nur bauliche Schäden, entwurzelte Bäume und Überschwemmungen in einigen Zimmern gab. Wir danken an dieser Stelle allen Gästen für die Mithilfe und das Verständnis. Freundliche Grüsse.